近期，AC汽車(chē)的一份調(diào)研顯示，59%的門(mén)店認(rèn)為未來(lái)三年內(nèi)將有一半的汽修廠面臨淘汰。盡管行業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)可優(yōu)勝劣汰的趨勢(shì)，但超過(guò)50%的門(mén)店仍選擇堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)。那么，究竟是什么原因?qū)е麓罅科迯S將被淘汰？汽修廠又該如何做，才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出？

車(chē)吉祥汽車(chē)維修管理軟件小編認(rèn)為根本原因：僧多粥少

在當(dāng)前的汽車(chē)后市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)激烈是導(dǎo)致大量汽修廠被淘汰的根本原因。市場(chǎng)需求有限，而修理廠數(shù)量眾多，資源分配不均，導(dǎo)致許多小型修理廠難以為繼。

修理廠如何不被淘汰？

1. 醒目的門(mén)頭是費(fèi)效比最高的形象工程

對(duì)于修理廠而言，沒(méi)有4S店的豪華形象，也沒(méi)有連鎖店的廣宣優(yōu)勢(shì)，那么一個(gè)醒目的門(mén)頭就是最直接、最有效的宣傳方式。一般來(lái)說(shuō)，修理廠的獲客半徑在5公里左右，醒目的門(mén)頭可以吸引潛在客戶(hù)的注意，提升門(mén)店的知名度和到店率。

此外，雖然發(fā)傳單、拍視頻等方式也能獲客，但效果往往有限，需要長(zhǎng)期投入和巧妙的免費(fèi)項(xiàng)目結(jié)合才能有所收獲。

2. 堅(jiān)持5S管理，超越90%的修理廠

5S管理（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）是提高修理廠管理水平的重要手段。全國(guó)排名前十的經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)和頂級(jí)標(biāo)桿店雖然不一定能做到完美的5S管理，但他們?cè)谡砗颓鍜呱鲜冀K保持高標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)5S管理，修理廠能夠提升門(mén)店形象，優(yōu)化工作環(huán)境，吸引更多客戶(hù)。

3. 專(zhuān)注市場(chǎng)需求和自身擅長(zhǎng)的維保項(xiàng)目

保持學(xué)習(xí)的熱情和能力非常重要，但要有針對(duì)性。汽修廠應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和自身擅長(zhǎng)的項(xiàng)目進(jìn)行投資和發(fā)展。例如，不要盲目跟風(fēng)新項(xiàng)目，而是選擇市場(chǎng)需要且自己擅長(zhǎng)的維保項(xiàng)目，深入研究，精益求精，成為市場(chǎng)的金牌項(xiàng)目。

4. 標(biāo)準(zhǔn)流程不能省略

規(guī)范的工作流程意味著專(zhuān)業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)。雖然修理廠可能沒(méi)有4S店那樣完善的服務(wù)體系，但必須保證每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)都做到位。例如，售后服務(wù)流程雖然可以簡(jiǎn)化，但每個(gè)步驟都不能省略。規(guī)范的流程不僅提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，還能減少服務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)。

5. 永遠(yuǎn)強(qiáng)調(diào)安全性

安全性是汽修行業(yè)的重中之重。無(wú)論是人、財(cái)、物，都必須將安全放在第一位。例如，在維修接待區(qū)內(nèi)，只允許授權(quán)的售后人員駕駛客戶(hù)車(chē)輛；在接待區(qū)外，車(chē)輛只能由客戶(hù)或其授權(quán)人員駕駛。通過(guò)嚴(yán)格的安全管理，可以避免因員工操作不當(dāng)而導(dǎo)致的責(zé)任事故。

車(chē)吉祥汽車(chē)維修管理軟件寫(xiě)在最后

在未來(lái)注定要淘汰一半修理廠的市場(chǎng)環(huán)境中，能夠保持增長(zhǎng)的門(mén)店無(wú)疑是成功者和贏家。如果修理廠能夠在門(mén)頭形象、5S管理、項(xiàng)目專(zhuān)注、標(biāo)準(zhǔn)流程和安全管理等方面做到不犯錯(cuò)、不失誤，就有可能成為剩下50%的一員，迎接更廣闊的發(fā)展前景。