汽修門店管理軟件-汽修門店如何轉(zhuǎn)型
汽修門店管理軟件就目前情況而言,汽車維修店的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級勢在必行,但轉(zhuǎn)型有多容易呢?有點粗心大意,有可能全線失利。事實上,轉(zhuǎn)型升級的核心在于轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊乃枷胗^念。作為一名汽車修理店老板,要想成功轉(zhuǎn)型,首先要改變自己的想法,其次,要改變員工的思想,只有統(tǒng)一思想,才能跟上步伐。做任何事情,只有心才能更接近勝利。
然而,汽修店老板很容易改變想法,但要改變員工的想法卻不容易。許多員工對商店的改造漠不關(guān)心。一些員工甚至感到厭惡和鄙視。雖然他們表面上非常積極,但他們的內(nèi)心可能有抵抗力。他們甚至可能會認(rèn)為,他們必須整天拿著那份薪水做這做那。事實上,沒有實質(zhì)性的影響。所以很多時候,無論轉(zhuǎn)型計劃有多好,在落地環(huán)節(jié)上,總是有很多障礙。
事實上,不管戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)和商業(yè)模式有多好,最終,他們都?xì)w結(jié)為商店員工在為車主的顧客服務(wù)時的特定著陸效應(yīng)。你讓他們談?wù)撌裁锤淖儯裁醋兓?,或者如果你認(rèn)為你可以通過雞湯和餡餅,你的商店轉(zhuǎn)型注定失?。?/p>
其實很多店家都嘗試過轉(zhuǎn)型升級,也知道只有充分調(diào)動員工的工作積極性,轉(zhuǎn)型計劃才能真正實現(xiàn)。因此,他們絞盡腦汁激勵員工。最常見的方式是給員工畫大餅,一邊支付低于市場價的工資,一邊畫出美麗的藍(lán)圖:告訴他們,只要努力,就會得到豐厚的年終獎或花里胡哨的物質(zhì)獎勵。反正有夢必有遠(yuǎn)方。至于能不能實現(xiàn),哄員工給公司賺錢??上КF(xiàn)在畫餅越來越難了。特別是在很多生活壓力大的一線城市,畫餅充饑是不行的。沒錢就沒飯吃。誰有心情跟你談夢?
汽修門店管理軟件,可企業(yè)也不是慈善組織機構(gòu),一味地靠提高薪資待遇來激勵管理員工,也不太現(xiàn)實,并且單純的加薪并不能起到真正的激勵機制作用,曾有科學(xué)家進行研究可以發(fā)現(xiàn),工資歸屬于“外在激勵”,只能防止公司員工之間產(chǎn)生不滿情緒,并不能使員工能夠產(chǎn)生滿意效果。并且分析研究結(jié)果證明,給一個優(yōu)秀員工加薪,激勵性只能持續(xù)短短3個月。想要得到提高對于員工培訓(xùn)工作學(xué)習(xí)積極性,必須有“內(nèi)在精神激勵”。
事實上,在內(nèi)心深處,人們有著比金錢更高的目標(biāo)和追求。
“一家商店要成功完成轉(zhuǎn)型,員工的看法必須發(fā)生真正的轉(zhuǎn)變。一個每天都畫餡餅的老板,不可能做出這樣的轉(zhuǎn)變。先把錢準(zhǔn)備好也很重要。沒有一個員工會全職工作,饑腸轆轆,負(fù)債累累。但并不是因為薪水太高。開店不是慈善事業(yè)。不是很多,但至少達到了那個水平。最重要的是給予必要的“內(nèi)在動機” ,如獎勵、成長和晉升機會,使他們的士氣自然而然地上升。商店改造升級的速度也可以大大提高。
維修門店必須先體現(xiàn)公司員工的價值,然而才能讓他為企業(yè)文化創(chuàng)造社會價值。所以門店需要學(xué)生制定一個必要的績效評價考核體系制度。將員工的提成與執(zhí)行力、客戶服務(wù)滿意度、產(chǎn)值、出勤率、學(xué)習(xí)等關(guān)聯(lián)起來。門店可以同時借助好易修ERP系統(tǒng)功能設(shè)置項目配件提成比,讓每個員工都能通過使用手機查看自己個人績效,施工提成等,激勵員工不斷提高教學(xué)工作積極性。
而店鋪也可以根據(jù)顧客的不同來源,為技術(shù)員制定相應(yīng)的傭金系數(shù),如員工介紹給顧客,店鋪也可以給予一定的傭金報酬。這可以大大增加員工的工作熱情。易修員工獎金制度將員工福利與店鋪薪酬掛鉤,員工為了提高自己的工資,也為了促進店鋪升級改造。因為員工積極主動,自發(fā)性強,所以改造門店,提升登陸效果將是成效的一半。
當(dāng)然,在提高員工工作積極性的同時,門店也要努力提高門店技術(shù)人員的技術(shù)水平。汽車維修行業(yè)靠技術(shù)為生。門店要想做更好的轉(zhuǎn)型升級,技術(shù)人員的技術(shù)能力必須升級。如果門店有技術(shù)能力很強的個別技師,整個技師團隊技術(shù)水平參差不齊,可以采用強弱法。如果門店整體技術(shù)水平有限,需要門店安排技術(shù)人員外出深造,提高技術(shù)人員整體技術(shù)水平。
為了能夠保證技師有積極的學(xué)習(xí)意愿,需要為學(xué)生他們可以找到自己一個平衡點,最好的方法主要就是靠經(jīng)濟來找。
對于強者以弱者,也就是老技師和新技師,很多老技師不愿意誠心誠意地授課,新技師(徒弟)也不愿意用心學(xué)習(xí)。
對于被派去學(xué)習(xí)工作的員工,商店可以保證工資不會低于以前:然后,員工的學(xué)習(xí)熱情自然會高漲。
汽修門店管理軟件認(rèn)為汽車修理廠的核心是人。店鋪要想轉(zhuǎn)型升級成功,首先要改變的是人的觀念。店主改變自己的觀念是不夠的,員工的觀念也需要改變。玩公共游戲的時代已經(jīng)過去,店鋪現(xiàn)在面對的是成千上萬的獨立車主。你的店鋪轉(zhuǎn)型升級之路注定失敗。
車吉祥軟件
車吉祥汽車維修管理軟件免費版下載 車吉祥汽車美容管理軟件免費版下載 車吉祥洗車管理軟件免費版下載門店提升 與 員工培訓(xùn)
微信號:yyz15056039191
微信號:cheoo2018
官方微信公眾號