汽車美容知識(shí)—洗車發(fā)展史

       相比起普通洗車,精致洗車加倍細(xì)致、項(xiàng)目更多,包括了鍍晶、鍍膜、隱形車衣等美容產(chǎn)品,使整車美容程度更高。同時(shí)對(duì)洗車的流程、對(duì)象和產(chǎn)品進(jìn)行提升,削減洗車對(duì)車漆的危險(xiǎn)。在營業(yè)之前就讓朵朵帶大家往返顧一下我國洗車行業(yè)的發(fā)展史吧!

原始階段

       20世紀(jì)80年代前,是在車主對(duì)自有車輛清洗的基礎(chǔ)上發(fā)展而成的,僅有簡單的洗車對(duì)象如水桶、毛巾、自來水管等,對(duì)車輛進(jìn)行簡單的表面清洗,營業(yè)的地方大多為路邊一時(shí)建筑或露天功課,開展對(duì)社會(huì)車輛的清洗服無。

       特性:設(shè)施簡陋、人員本質(zhì)低、服務(wù)的地方和人員均流動(dòng)性較大、服務(wù)項(xiàng)目單純,基本未歸入政府部分管理,有片面洗車僅為停車、餐飲招攬生意的附屬服無。

成長階段

       20世紀(jì)90年代初,使用如高壓水槍、蓄水池、洗衣粉等基本的清洗對(duì)象和質(zhì)料。有比較固定的營業(yè)的地方和從業(yè)人員,作為服務(wù)點(diǎn)基本歸入了工商稅務(wù)部分的管理。

       特性:服務(wù)項(xiàng)目單純、技術(shù)要求無標(biāo)準(zhǔn),漸漸成長為一項(xiàng)社會(huì)所需要的服務(wù)業(yè),接納了較多的屯子勞動(dòng)力。

壟斷階段

       1991-1993年,各地政府部分為建立衛(wèi)生城市、提升城市綜合氣象而采取了一項(xiàng)強(qiáng)迫措施,即在城市要道口修建大型洗車場,它們擁有成套的專用裝備,如清洗機(jī)、高泡機(jī)或大型自動(dòng)洗車機(jī)進(jìn)行活水線功課,普遍使用洗車液,有特地的兼職人員,但是服務(wù)項(xiàng)目仍停留在表面的清洗。

       特性:計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,投入高、規(guī)模大,靠行政號(hào)令推行,因違背市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律而很快消失。

發(fā)展階段

       1993-1996年,開始接受國外汽車美容護(hù)理的基本理念,由簡單的外觀清洗進(jìn)入車內(nèi)的美容護(hù)理,有專業(yè)的汽車清洗裝備,如高泡機(jī)、吸塵器、洗衣機(jī)、腳墊烤干機(jī)等,使用專業(yè)的洗車液。從業(yè)人員也具備了一定的專業(yè)汽車護(hù)理常識(shí),并且在護(hù)理的時(shí)候,根據(jù)汽車的情況,開始進(jìn)行汽車?yán)锩娴淖o(hù)理,從業(yè)者在數(shù)量上和質(zhì)量上都有一個(gè)較大的發(fā)展。

       特性:同行之間的競爭不僅比費(fèi)用,更主要的是服務(wù)質(zhì)量,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去吸引顧客,贏取自己的經(jīng)濟(jì)收入。

專業(yè)階段

       1996-2003年,其表現(xiàn)為進(jìn)行全面防銹、護(hù)理、養(yǎng)護(hù)等方面的汽車美容,并開始研究顧客潛伏的需要。這一代洗車場不僅深刻理會(huì)并具體落實(shí)了專業(yè)洗車方式和科學(xué)美容的技巧,并且同一進(jìn)行汽車美容施工流程。從業(yè)人員專業(yè)本質(zhì)較高,技術(shù)人員普通都是通過專業(yè)學(xué)校培訓(xùn)的。

       特性:企業(yè)里面有較科學(xué)的管理,同行之間的競爭由硬性發(fā)展為軟性,勉力為顧客提供享受式的服無,如配上利便購物的精品店,供顧客活動(dòng)的文娛室等,根據(jù)情況引導(dǎo)顧客消費(fèi)。

當(dāng)代化階段

       2003年以后,發(fā)展為品牌和規(guī)?;钠嚸廊?span style="white-space: normal;">服務(wù)網(wǎng)絡(luò),表現(xiàn)為“綠色、環(huán)保、以人為本的性格化服務(wù)”。為擁有專業(yè)的全車美容技術(shù)和科學(xué)養(yǎng)護(hù)方式,使用綠色環(huán)保裝備、綠色環(huán)保護(hù)理用品等同一、專業(yè)的施工操縱流程。




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