隨著汽車美容行業(yè)的迅速發(fā)展，汽車美容店要想在競爭中拔得頭籌，就必須要有好的管理謀劃技巧，所謂好的管理謀劃技巧，并不一定是要花幾何錢的，有很多的管理謀劃技巧又省錢效果還很好，現(xiàn)在我們就盤點一下那些省錢又效果好的汽車美容店謀劃管理技巧吧！

汽車美容店謀劃技巧做到"知已"

       自已推廣的產(chǎn)品和服務(wù)項目。作為汽車美容師首先要打聽自已的產(chǎn)品和服務(wù)，相信自已推廣的產(chǎn)品和服務(wù)的代價。汽車美容師在介紹產(chǎn)品和服務(wù)之前，必須切身體驗一下產(chǎn)品。學(xué)會欣賞產(chǎn)品，將產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)點與同類競爭產(chǎn)品和服務(wù)作以客觀相對，認(rèn)識到本身的優(yōu)點，對新產(chǎn)品和新項目的代價有一個全面的打聽。

       汽車美容師不要給顧客這種印象：你連自已推廣的產(chǎn)品自已都不清楚，顧客又怎么寧神享受這種產(chǎn)品和服無呢?有的汽車美容師由于對自已的產(chǎn)品和服務(wù)項目不打聽，介紹和講解時缺乏信念，連贏得顧客信托的時機(jī)都沒有，還談什么爭取顧客?

       汽車美容師還應(yīng)該充分打聽自已所在的汽車美容店。若對汽車美容的軌制、人員融合等沒有足夠的打聽，汽車美容師能平常的進(jìn)行服無活動嗎?再者，汽車美容的氣象和信譽(yù)是一個很好的招牌，名氣響亮或服無水平很高的汽車美容，會增加顧客對汽車美容師的信托度，增強(qiáng)汽車美容師的信念，有益于汽車美容師留留住顧客，吸引、爭取競爭對手的顧客。

汽車美容店謀劃技巧力圖"知彼"

       汽車美容師應(yīng)打聽競爭對手的產(chǎn)品和服無。若汽車美容師對競爭對手的營業(yè)狀況及弱點有很好的打聽，在爭取對方顧客時，就會得心應(yīng)手，相對容易捉住販賣時機(jī);反之，不但爭取不到競爭對手的顧客，還會讓她們對自已的產(chǎn)品和服無發(fā)生懷疑，影響汽車美容的氣象。

       掌握對手情況主要是對手跟蹤服無和發(fā)展速度怎樣，產(chǎn)品、服無的真正費用是幾許，對手在服無中的弱點等等。有心機(jī)的汽車美容師也會從競爭對手招聘汽車美容師的廣告中打聽對方汽車美容師流失的程度，然后捉住這個時機(jī)說合對方的客戶。

汽車美容店謀劃技巧爭取顧客

       對汽車美容來說，吸引競爭對手顧客除了本身要熱情周到、待客以誠外，還要關(guān)注對手，領(lǐng)先一步打聽顧客，站在顧客的立場，洞悉顧客的要求。

       對手的顧客進(jìn)入汽車美容后，應(yīng)使顧客隨著你走。許多顧客在進(jìn)入你的汽車美容之前，實際上曾經(jīng)受到了一定的啟發(fā)和影響，這些影響可能來自于廣告、同事的推薦，或門前促銷廣告等成分。

       這時汽車美容師的主要使命是加強(qiáng)這些影響，取長補(bǔ)短，夸大自已的怪異之處，尤其是競爭對手不如自已的地方。充分行使對手的情況和顧客已知的信息進(jìn)行交談，盡管使用"顧客預(yù)想的答案"往返答她的問題，使顧客朝著你希望的決意。