長期以來，國內(nèi)的消費(fèi)者都相對認(rèn)“官方”“正規(guī)”這些概念，往往為它們多花了不少錢。卻不知當(dāng)前國內(nèi)的很多打著官方、正規(guī)旗子的很多都并非辣么靠譜。我們的汽車維修養(yǎng)護(hù)也是云云，在4S店做并非唯一的可靠途徑，很多情況下不少修理廠往往比4S店更專業(yè)，也更實(shí)惠。但是去表面的修理廠這種“非官方”的店做養(yǎng)護(hù)，能享受三包嗎？下面這篇文章給了我們答案。

一、不在4S鋪養(yǎng)護(hù)就不能享受三包？

       汽車“三包”其中有這樣一條劃定：“在家用汽車產(chǎn)品包修期和三包有用期內(nèi)因消費(fèi)者未按照使用說明書要求正確使用、保護(hù)、修理產(chǎn)品而造成損壞的謀劃者可以不負(fù)擔(dān)本劃定所劃定的三包義務(wù)?！庇谑?，一些廠家據(jù)此在保修養(yǎng)護(hù)手冊等隨車文件中劃定：“消費(fèi)者必須在生產(chǎn)者授權(quán)的4S鋪養(yǎng)護(hù)否則謀劃者不負(fù)擔(dān)三包義務(wù)?！?/p>

       但大家別忘了，國度質(zhì)監(jiān)總局另有個補(bǔ)充說明，說“家用汽車產(chǎn)品不在生產(chǎn)者授權(quán)的4S店等養(yǎng)護(hù)，出現(xiàn)的質(zhì)量問題只要與該養(yǎng)護(hù)沒有因果關(guān)系，或者說在其余汽車4S鋪養(yǎng)護(hù)未造成損壞的，謀劃者不能免除三包義務(wù)”。也即是說，即使我自行養(yǎng)護(hù)出了問題，我只負(fù)擔(dān)與養(yǎng)護(hù)有關(guān)的義務(wù)，其它片面的保修不能也因此一筆勾銷。

       好比說，我在保修期內(nèi)有一次沒到4S店換機(jī)油、機(jī)濾，我的車子傳動軸漏油了，是不是也就不給保修了呢？話說，傳動軸漏油跟我在哪兒換的發(fā)動機(jī)機(jī)油有半毛錢關(guān)系嗎？

       在汽車三包實(shí)施前，“脫離養(yǎng)護(hù)”就等于“脫離保修”，這基本是行規(guī)，各個品牌的4S店都是這么執(zhí)行。三包政策出臺后，一些廠商還想這么干，要不是質(zhì)監(jiān)總局出面廓清，大家還蒙在鼓里。

       汽車廠商以“脫?！睘榻杩诙亟^履行保修義務(wù)，是一種非常無恥的行為。這是赤裸裸地“脅持”，以本人應(yīng)負(fù)擔(dān)的保修義務(wù)作為籌碼，迫使車主在本人的4S店中養(yǎng)護(hù)。一旦脅迫沒有成功，就把養(yǎng)護(hù)義務(wù)賴掉。

       車主到4S鋪養(yǎng)護(hù)，汽車廠商可以賺取養(yǎng)護(hù)的利潤；而一旦車主自行養(yǎng)護(hù)，汽車廠商就借口回絕負(fù)擔(dān)質(zhì)保期內(nèi)的保修義務(wù)——無論怎么樣，廠商都不吃虧。

二、不在4S店加裝置置，能否享受三包？

       4S店靠賣車賺大錢的時代曾經(jīng)過去了，汽車裝具和維修養(yǎng)護(hù)成了4S店利潤的緊張來源。為了讓客戶多在店里消費(fèi)，4S店還拿“保修”當(dāng)人質(zhì)，迫使車主在4S店進(jìn)行導(dǎo)航、聲響、燈光等的晉級業(yè)務(wù)。

       好比，某車主買了一款低配車型，想把原車的聲響晉級成帶導(dǎo)航的一體機(jī)，店員“負(fù)義務(wù)”地提醒說：“這些東西最好在我們店里裝，我們這里有原廠導(dǎo)航，你要本人在表面裝，屬于擅自改裝，整車保修就沒有了”。

       所謂“原廠導(dǎo)航”“原廠氙氣燈”之類，大多但是是在4S店在表面購買的汽車裝具，再加價至少一倍賣給車主罷了。這些東西比起整車來不起眼，但賣一臺車賺的錢未必有讓客戶加裝幾項(xiàng)裝具賺的錢多。

       汽車三包劃定：“在家用汽車產(chǎn)品包修期和三包有用期內(nèi)，使用說明書中明示不得改裝、調(diào)整、拆卸，但消費(fèi)者自行改裝、調(diào)整、拆卸而造成損壞的，謀劃者可以不負(fù)擔(dān)本劃定所劃定的三包義務(wù)?！辟|(zhì)監(jiān)總局在注釋這條時說，“該劃定要求免責(zé)要有因果關(guān)系也即是說消費(fèi)者自行改裝、調(diào)整、拆卸要與出現(xiàn)的質(zhì)量問題之間有‘因果關(guān)系’?！币馑际钦f，你不能由于我本人加裝了個GPS導(dǎo)航，變速箱壞了就不給我換；或者說，你不能由于我晉級了燈光，避震器漏油的問題也要義務(wù)自負(fù)。

三、本人在表面養(yǎng)護(hù)時要留意的問題

       按汽車三包劃定，汽車廠商不能由于車主本人做過養(yǎng)護(hù)，或是本人加裝改裝了些東西，就不給人家保修。這是車主們的意外之喜，但大家在實(shí)際操縱時尚需斟酌，由于這里邊容易發(fā)生膠葛，搞欠好又會被廠商算計(jì)。

       涉及到核心部件的養(yǎng)護(hù)時，最好或是在4S店做，好比機(jī)油，發(fā)動機(jī)是很容易出小問題的部件，若你的發(fā)動機(jī)鬧了弊端，4S店矢口不移是你在表面加了劣質(zhì)機(jī)油所致，普通車主又怎能分辨是否確實(shí)云云？即便車主認(rèn)定發(fā)動機(jī)故障跟本人換的機(jī)油沒關(guān)系，又怎樣去證明？至于其余的小改小補(bǔ)，完全可以找到正規(guī)的汽修店辦理。

       至于脫保以后呢，那你自由選定的余地就更大了，4S店固然希望您繼續(xù)在那養(yǎng)護(hù)，但我覺得那唯一的作用即是你可能在賣二手車的時候能夠多賣點(diǎn)錢。