很多車主會(huì)有這樣的經(jīng)歷：把車送到汽修店去做服務(wù)，做完之后被建議做其他保養(yǎng)或維修，門(mén)店的解釋經(jīng)常聽(tīng)不懂，不做怕出大問(wèn)題做呢又不確定是否真的又必要，今天就給大家一些判斷法則。

       首先，說(shuō)個(gè)真事：我們一個(gè)汽修廠給顧客的車做了大保養(yǎng)，當(dāng)時(shí)包括更換剎車油。行駛一段時(shí)間后又該做保養(yǎng)時(shí)，他去了另外一家維修廠，被建議剎車油太臟了需要更換?？蛻袈闊┗仉妴?wèn)我們?cè)趺椿厥?。我們告訴她先不要做，把車開(kāi)到店里我們一起檢查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)剎車油很干凈。這就是因?yàn)橛械拈T(mén)店不誠(chéng)信只為了銷售攪渾了這個(gè)市場(chǎng)，

       類似的例子有很多很多，由于大多數(shù)顧客不了解汽車的結(jié)構(gòu)及修理知識(shí)，當(dāng)被告知車有問(wèn)題不修就會(huì)如何如何時(shí)，就會(huì)很緊張。在銷售員的解釋的壓力下，有時(shí)就會(huì)答應(yīng)修理。后來(lái)再回想總會(huì)報(bào)有疑問(wèn)，心理不舒服。

那么怎樣判別是否需要修理的真實(shí)性和必要性呢？有疑問(wèn)時(shí)應(yīng)該怎么辦呢？

1.       首先，汽修廠要給出顧客能聽(tīng)懂的解釋。

       誠(chéng)信的汽修店都會(huì)盡力給您講明白，為了幫助您理解，有時(shí)會(huì)帶你到車旁邊指給您看有問(wèn)題的地方。如不能直接看到，會(huì)給畫(huà)示意圖說(shuō)明等等。如果車店不給您看實(shí)物，也不能給您講清楚，您就要留意了。

       眼見(jiàn)為實(shí)，要店家把問(wèn)題處，現(xiàn)場(chǎng)指給您看。

2.       車輛問(wèn)題及維修建議有憑據(jù)

       值得信奈汽修店會(huì)把車輛問(wèn)題記錄在最終單據(jù)或?qū)ｉT(mén)的查車單上，通過(guò)電子或紙質(zhì)單據(jù)給您留存。如果故意拒絕給您看查車紀(jì)錄，那多半有問(wèn)題了。

       要點(diǎn)：查車數(shù)據(jù)及維修建議有記錄，可作為維修依據(jù)。

3.       如果您有比較信任而且專業(yè)的汽修店，在被建議的修理前向其咨詢一下。

       要點(diǎn)：有專業(yè)長(zhǎng)期信任的汽修店

4.       對(duì)維修建議有疑問(wèn)，該汽修店又不能給出有說(shuō)服力的解釋，且修理費(fèi)用較高。若不是有安全危險(xiǎn)，可以用需要時(shí)間考慮暫不修理，離店后立即尋求其他專業(yè)門(mén)店咨詢。

       要點(diǎn)：給自己留有時(shí)間考慮及咨詢。

       我們?cè)谇捌诘奈恼轮兄v過(guò)，要為自己的車找一個(gè)信得過(guò)的修車店，就像給您自己找信得過(guò)的醫(yī)生一樣，這樣您才能放心不被欺騙，祝您的愛(ài)車安全長(zhǎng)久！