該怎樣提高工作人員的執(zhí)行力呢？

       執(zhí)行力的基礎(chǔ)保證在于頂層設(shè)計(jì)

       我們可以發(fā)現(xiàn)許多世界500強(qiáng)的企業(yè)，他們的高端人才也好，基層工作人員也好，執(zhí)行力都很強(qiáng)，險(xiǎn)些不用老板跟在屁股后面監(jiān)督催促。但另有一個(gè)現(xiàn)象，許多從500強(qiáng)出來的人，到了小企業(yè)，執(zhí)行力就消退了。

       這分析什么？分析執(zhí)行力的保證其實(shí)不在于工作人員個(gè)人，而在于企業(yè)的頂層設(shè)計(jì)，在于企業(yè)的經(jīng)管規(guī)范。

       好比對于汽車美容店這種服務(wù)行業(yè)，工作人員的闡揚(yáng)給顧客帶來的消費(fèi)體驗(yàn)很大程度上會決意顧客的消費(fèi)計(jì)劃，也即是說，若工作人員讓顧客感覺不舒服，顧客很可能直接轉(zhuǎn)身就走。

       疑問就來了，老板在店的時(shí)候，工作人員為了討好老板，免受懲罰，往往對客人笑容相迎。老板一離店，工作人員就開始懶散了，客人上門不主動介紹，導(dǎo)致客源流失。所以許多老板會覺得自己工作人員兼職挺熱情積極的，為何還會出現(xiàn)客戶流失呢。

       二、經(jīng)管者要驅(qū)動工作人員強(qiáng)化個(gè)人執(zhí)行力

       除了通過經(jīng)管制度和模式來提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，經(jīng)管者也要學(xué)會培訓(xùn)和驅(qū)動工作人員強(qiáng)化個(gè)人執(zhí)行力。若工作人員個(gè)人執(zhí)行力不足，即便再好的模式和制度，也杯水車薪。

       所以這里就要求經(jīng)管者要知人善用，充分協(xié)調(diào)和分派每個(gè)工作人員的兼職。

       每個(gè)工作人員都有自己的優(yōu)勢和不足，怎樣調(diào)動他們的優(yōu)勢做擅長的事，通過培訓(xùn)來提高他們的不足，即是經(jīng)管者日常需求思考的疑問。若經(jīng)管者不能充分打聽工作人員的能力結(jié)構(gòu)，對工作人員的配置失衡或者不合理，也會導(dǎo)致構(gòu)造的執(zhí)行力低下。

       其次，經(jīng)管者還要做好監(jiān)督、反饋、指導(dǎo)兼職。

       許多企業(yè)經(jīng)管者只樂意發(fā)號施令、安排布置兼職以及等待工作人員匯報(bào)，卻不關(guān)注工作人員兼職執(zhí)行的動靜過程，卻不愿意對工作人員的兼職進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

       然而，大量的經(jīng)管實(shí)際證實(shí)，沒有兼職過程的監(jiān)督、指導(dǎo)、矯正和結(jié)果的評估考核，許多兼職是無法到達(dá)預(yù)期效果和預(yù)期目標(biāo)的。

       對于工作人員在兼職中執(zhí)行不力的情況，經(jīng)管者要充分打聽工作人員執(zhí)行力低的具體原因，對癥下藥進(jìn)行指導(dǎo)和矯正，使工作人員盡快回到正規(guī)上。

       三、經(jīng)管者要適度放低身份尊重工作人員許多經(jīng)管者覺得自己身份在工作人員之上，所以平居總是擺著一副高屋建瓴的淡漠態(tài)度。而且當(dāng)工作人員兼職不到位時(shí)，就開始破口大罵，毫不包涵?，F(xiàn)在許多工作人員都是90后，叛逆心比過去的80、70后重的多，自尊心也高，被人一罵，很可能直接就炒你魷魚。

       大概有些經(jīng)管者覺得無所謂，反正汽修行業(yè)門檻低，走人再招就行。但你是否想到培養(yǎng)一個(gè)工作人員的時(shí)間成本和資金成本呢？一個(gè)工作人員要完全適應(yīng)企業(yè)制度和兼職局限，起碼需求半年時(shí)間，再加上少許技工是需求進(jìn)行職業(yè)妙技培養(yǎng)的，這里就涉及到企業(yè)支付的培訓(xùn)費(fèi)了，把工作人員培訓(xùn)后，再罵走，對企業(yè)有什么好處？

       尊重是互相的，惟有當(dāng)身為經(jīng)管者的你對工作人員有足夠的尊重，工作人員才氣對你報(bào)以尊重，合營好你的兼職，而且，一旦工作人員感覺到自己是被尊重、被重視的，他們兼職的主動性也會有極大的提高，潛在的能力也能被激活。

       固然，這里不是讓經(jīng)管者包容工作人員所有的錯誤和不足，而是要調(diào)整自己對于工作人員出錯的經(jīng)管態(tài)度。把一味的指責(zé)和謾罵變?yōu)橘澲ぷ魅藛T找到辦理辦法，讓工作人員和企業(yè)一起成長，才是經(jīng)管者要做的正確的事。