現(xiàn)在很多年輕氣盛的員工，他們往往很難接受批評(píng)和教育，對(duì)于管理者來說，是一個(gè)非常頭疼的問題。今天就來說一下，汽車美容店的管理者應(yīng)該怎樣針對(duì)這類型員工進(jìn)行有效的溝通。

　　第一，明白和他們談心

　　首先需要和他們確立一個(gè)良好的溝通渠道?，F(xiàn)在90后的年輕人，你萬萬不要一上來就跟他們談規(guī)定、談懲罰，這樣只會(huì)讓他們加倍的叛逆。而是要從他們感興趣的話題進(jìn)行切入，好比游戲、時(shí)尚、電影等。只有和他們成為同事，才能曉得他們內(nèi)心深處非常真實(shí)的年頭。其實(shí)叛逆歸叛逆，若技巧用對(duì)了，他們完全可以培養(yǎng)成一個(gè)出色的員工。

　　第二，取得他們的信賴

　　信賴，是雙方互相托付的心理基礎(chǔ)，怎樣取得員工對(duì)你的信賴很緊張。由于年輕，所有會(huì)出錯(cuò)，會(huì)陷入窘境。這個(gè)時(shí)候你作為管理者，要及時(shí)和他們溝通，開刀他們的情緒，找到問題所在，贊助他們度過難關(guān)。一旦他們對(duì)你產(chǎn)生信賴和感激之情，就會(huì)非常樂意服從你的兼職放置和指令，即便不理解，也會(huì)盡管合營(yíng)。

　　第三，給予他們未來的憧憬

　　很多人說現(xiàn)在的90后活的非常佛系，什么事都無所謂，不介意。兼職沒了無所謂，可以再找，工資低也無所謂，歸正夠用。即是由于這種心態(tài)，他們對(duì)待公司給出的批評(píng)完全不介意，你怎么罵怎么懲，對(duì)于他們來說都是過眼云煙。

　　其實(shí)這種時(shí)候，汽車門店的管理者應(yīng)該給他們更多的憧憬，要和他們談未來、談成功，讓他們曉得現(xiàn)在做的事情無論多小，對(duì)可能對(duì)社會(huì)、對(duì)自己產(chǎn)生非同尋常的作用。給他們一定的使命感，他們自然會(huì)愿意積極向上。

　　第四，不要畫大餅，用實(shí)際說話

　　很多企業(yè)都稀飯給年輕人畫大餅，剛?cè)肼殨r(shí)就宣稱只要兼職起勁，工資就會(huì)漲，崗位就會(huì)提升。但熬了好幾年，員工卻發(fā)現(xiàn)自己仍舊沒有出頭之日。后果他們要么辭職，要么就賴著不干活，歸正干多干少?zèng)]差別。

　　管理者要清楚的一點(diǎn)是，現(xiàn)在的年輕人掌握征詢比你更快更全面，很多事情基礎(chǔ)逃但是他們的高眼。所以在激勵(lì)他們的時(shí)候，非常好實(shí)話實(shí)話，把怎樣分蛋糕說清楚。

　　馬云說過，萬萬不要把你的員工當(dāng)勞動(dòng)對(duì)象，要想辦法讓他們和你有共同的目標(biāo)，而這個(gè)辦法，眾途可以教你們。員工分紅模式，讓員工成為合資人，但是不占股權(quán)，只享分紅，而且只要是員工成交的訂單，分紅可以立馬到達(dá)他們的賬戶，這種激勵(lì)方式非常的實(shí)際，員工兼職積極性立馬進(jìn)步3倍以上。

　　總之，想讓這些年輕的員工愛上兼職，積極兼職，管理者在平日兼職中必須多和他們溝通，融入他們的圈子，萬萬不要總拿規(guī)定說話。適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行鼓勵(lì)和嘉獎(jiǎng)，相信他們一定能夠做的更好！