汽修店車險(xiǎn)業(yè)務(wù)這樣做想不賺錢都不可能!

  現(xiàn)在私家車行駛里程普遍較少,保養(yǎng)周期越來(lái)越長(zhǎng)。汽修廠開(kāi)發(fā)新的盈利項(xiàng)目迫在眉睫。而車險(xiǎn)作為汽車消費(fèi)剛需,已然成為汽車后服務(wù)門店一塊新的重點(diǎn)業(yè)務(wù)。那保險(xiǎn)業(yè)務(wù)怎么做,才能幫助門店獲得盈利提升呢?


  一、合作方式

  

  現(xiàn)在門店開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有2種:

  

  1、保費(fèi)換送修,賺取維修利潤(rùn)

  

      保險(xiǎn)公司根據(jù)合作門店年保費(fèi)規(guī)模按比例送車進(jìn)店維修,汽修廠賺取維修利潤(rùn)的合作模式。

  

  這種模式利潤(rùn)如何呢?

  

  給大家舉個(gè)例子:

  

  年保費(fèi)100萬(wàn)的修理廠,保險(xiǎn)公司按保費(fèi)金額1:0.5送修


      這樣算下來(lái)年保費(fèi)100萬(wàn)通過(guò)保險(xiǎn)送修業(yè)務(wù)年利潤(rùn)大約在10萬(wàn)左右。不過(guò),這其中除了維修工作,門店還要完成保單金額。同時(shí),謹(jǐn)防保險(xiǎn)公司不按承諾比例給予送修,造成損失。

  

  2.直接銷售,獲取返利

  

      顧名思義就是賣保險(xiǎn)賺返利,能拿到更好的返利政策就能獲得更多利潤(rùn)。往往單個(gè)門店在和保險(xiǎn)公司商談時(shí)體量不夠大,無(wú)法拿到最好的返利政策。

  

      這時(shí),單打獨(dú)斗就不如抱團(tuán)取暖。當(dāng)幾家門店聯(lián)合在一起,以整體規(guī)模增加協(xié)商籌碼,從而獲得更好的返利政策。有了好的政策,那怎樣成功將保單銷售出去呢?

 

  二、保單如何銷售

  

      目前門店面臨最大的競(jìng)爭(zhēng)就是車險(xiǎn)電話銷售和互聯(lián)網(wǎng)銷售。但汽修廠與其他渠道保險(xiǎn)銷售最大的優(yōu)勢(shì)就在于能直接接觸顧客,把握好這一點(diǎn)無(wú)疑就能搶占先機(jī)。

  

  1、獲取顧客

  

      保險(xiǎn)銷售具有時(shí)效性,在車主保險(xiǎn)到期前3個(gè)月方可續(xù)約。我們不能隨時(shí)盯著每個(gè)顧客都去推銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。所以,首先要做的是選定顧客。登記所有進(jìn)店車輛保險(xiǎn)到期日(最好設(shè)置定期提醒)就能有效辨別進(jìn)店顧客是否保險(xiǎn)快到期,再進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。


  2、結(jié)合優(yōu)惠套餐

  

      吸引消費(fèi)者購(gòu)買的最大驅(qū)動(dòng)力就是—優(yōu)惠。門店可以結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),將剛需與非剛需項(xiàng)目混合與保單結(jié)合形成套餐。

  

  比如:

  

  滿贈(zèng)

  

  『商業(yè)險(xiǎn)達(dá)到2000贈(zèng)送洗車打蠟、保養(yǎng)折扣券』

  

  套餐

  

  『保險(xiǎn)3080套餐,包含2000元商業(yè)險(xiǎn)費(fèi)用+2次保養(yǎng),全年打蠟,輪胎維修券,免費(fèi)救援』

  

      諸如此類,將門店服務(wù)融入保單之中,并顯示在門店購(gòu)買保險(xiǎn)后能享受的更多優(yōu)惠及便利的服務(wù)。


  3、銷售小技巧

  

      熟練使用保費(fèi)計(jì)算工具體現(xiàn)專業(yè)性。耐心與顧客溝通保險(xiǎn)條款,這是影響保單金額的重要因素。對(duì)車險(xiǎn)市場(chǎng)有一定了解,能給出專業(yè)意見(jiàn)。凸顯門店保障。如合作保險(xiǎn)公司是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選;更提供便捷的服務(wù)等。最重要的是就在家門口的店鋪總比網(wǎng)上看不見(jiàn)摸不著的銷售要靠譜的多。


  三、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)增值

  

      在進(jìn)行各種優(yōu)惠之后保單本身的利潤(rùn)可能并不那么豐厚,那保險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)于門店還有什么余熱可以發(fā)揮呢?

  

  1、增強(qiáng)客戶粘度

  

      銷售一次保險(xiǎn),我們至少要與客戶微信、電話十幾次。不斷溝通、定期回訪中拉近雙方距離,不成朋友也是熟人,實(shí)現(xiàn)客戶鎖定。顧客購(gòu)買保險(xiǎn)后,一旦發(fā)生事故也會(huì)優(yōu)先考慮到門店進(jìn)行維修。


  2、擴(kuò)大影響力

  

      當(dāng)保險(xiǎn)銷量到一定體量,咱們就可以跟保險(xiǎn)公司談條件。比如,定價(jià)上浮、或者4S店下浮,或是跟保險(xiǎn)公司簽訂送修量。要知道有些4S店送修都能達(dá)到1:1甚至更多,這樣算來(lái)一年業(yè)務(wù)量成倍增長(zhǎng)也不是難事。


  3、促進(jìn)銷售良性循環(huán)

  

      車險(xiǎn)是車主每年消費(fèi)的剛需,將保險(xiǎn)帶入門店套餐進(jìn)行銷售,增加套餐存在的必要性,從而促進(jìn)套餐成交。通過(guò)套餐內(nèi)服務(wù)項(xiàng),不斷驅(qū)動(dòng)顧客進(jìn)店,保證進(jìn)店頻次。如此形成優(yōu)質(zhì)顧客轉(zhuǎn)化的良性循環(huán),增強(qiáng)門店核心競(jìng)爭(zhēng)力。


  行業(yè)在進(jìn)步,競(jìng)爭(zhēng)不斷加壓的情況下,看準(zhǔn)每次機(jī)會(huì)讓門店發(fā)展更多元化,給顧客提供更完善的汽車服務(wù),永遠(yuǎn)是門店的發(fā)展之道!



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