全國(guó)當(dāng)前大約有48萬(wàn)家汽修廠，大片面都是路邊攤，被業(yè)內(nèi)稱為的夫妻老婆店。大都是行使線下的門店、長(zhǎng)期從事該行業(yè)的人脈資源、以及圍繞店面方圓兩公里內(nèi)的社區(qū)?？蜑橘嶅X點(diǎn)，但是據(jù)數(shù)據(jù)顯示這一情況正在急劇變化。

　　而對(duì)于為什么選定路邊汽修廠維修，調(diào)查顯示主要緣故依舊是費(fèi)用，但是這一比例正在快速下降，也即是說(shuō)未來(lái)，即便依靠著便宜的費(fèi)用也依舊吸引不來(lái)大量的顧客。

　　而造成這一問(wèn)題的主要緣故有四點(diǎn)，也是社會(huì)發(fā)展的一種趨勢(shì)：

　　1、中產(chǎn)階層人群在快速擴(kuò)大，加倍追求高品質(zhì)、高服務(wù)和高體驗(yàn)。

　　2、家庭大權(quán)旁落，汽車不再是男性專屬。而女性加倍追求“服務(wù)體驗(yàn)感”。

　　3、 80、90后崛起，諳練運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)檔次產(chǎn)品，與汽修廠距離懸殊。

　　4、家庭收入普遍上漲，物價(jià)飆升，費(fèi)用差距不再具備更大的吸引力。

　　有專業(yè)人士進(jìn)行分析，在未來(lái)5年內(nèi)，將會(huì)有3/4的汽修廠退出這個(gè)行業(yè)，也即是說(shuō)將有36萬(wàn)家汽修廠被淘汰。怎樣保障自己能夠在這場(chǎng)淘汰大潮中存活下來(lái)？怎樣才能亂中取勝？

　　一、從大局來(lái)說(shuō)：

　　要緊跟未來(lái)社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，從客戶習(xí)慣入手，綜合使用各種汽修店管理系統(tǒng)軟件來(lái)降低門店運(yùn)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)、人工、時(shí)間等老本。其次，回歸初心，門店還得以誠(chéng)信謀劃為主，正確的營(yíng)銷方式為輔。

　　非常后要不斷學(xué)習(xí)壯大自己，起勁學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的施工流程、運(yùn)營(yíng)管理方式等。進(jìn)步自己的服務(wù)質(zhì)量，向未來(lái)市場(chǎng)需求標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，才可使得自己在這碩大的汽車后市場(chǎng)有得一席之地!

　　二、從細(xì)節(jié)入手：

　　1、門店革新：大片面汽修廠一直引顧客詬病的是其場(chǎng)地臟亂，裝備流程不規(guī)范等現(xiàn)象，要想樹立極新的氣象，必須從門店革新做起。

　　2、分析謀劃近況：招人難、引流難、銷售難、服從低、客戶管理老本高這些問(wèn)題都是出自于何處？要怎么辦理？

　　3、分析客戶生活和消費(fèi)習(xí)慣：現(xiàn)在人們獲取信息的渠道已從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)向挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，借助汽修店管理系統(tǒng)軟件可以很好的武裝自己。相似于惠保的“i養(yǎng)護(hù)”鎖定客戶，免費(fèi)養(yǎng)護(hù)吸引顧客等等手段行使。

　　4、選定非常適合自己的營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)模式： “網(wǎng)絡(luò)預(yù)約”、 “網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷插件”、 “電子會(huì)員卡”等手段合理放置工時(shí)，集客，粘客等。要學(xué)會(huì)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的屬性物品，相似于微信公家號(hào)等。自己運(yùn)營(yíng)、自己掌控地勢(shì)，靈活多變，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中要化被動(dòng)為主動(dòng)。

　　5、做好服務(wù)質(zhì)量，讓服務(wù)回歸初心：服務(wù)是本質(zhì)，消費(fèi)者對(duì)車越來(lái)越打聽了，信息來(lái)源便利、多樣、豐富，不再是汽修廠說(shuō)什么是什么的時(shí)代了。用本心服務(wù)來(lái)捉住客戶的心。所以，即使互聯(lián)網(wǎng)再蓬勃，也不能脫離實(shí)體。門店做大唯一的出路還是匠心獨(dú)具，回歸服務(wù)本質(zhì)。營(yíng)銷模式的非常高地步還是服務(wù)模式。

　　汽修行業(yè)做好服務(wù)質(zhì)量，讓服務(wù)回歸初心群雄逐鹿，畢竟鹿死誰(shuí)手尚未知。改變思維，借助互聯(lián)網(wǎng)順勢(shì)而為，才能在這場(chǎng)大賽中獲得一席之地!