汽車服務(wù)門店項(xiàng)目套餐卡的利與弊


  單一項(xiàng)目的成交難度,單一項(xiàng)目的溝通老本,營(yíng)銷思維的進(jìn)化,項(xiàng)目套餐所以產(chǎn)生了,是將同品類項(xiàng)目或者差別品類的項(xiàng)目捆綁在一起銷售的行為。

  第一種是同品類的(美容類)(保養(yǎng)類)項(xiàng)目打包在一起

  好處是:

  A、降低了項(xiàng)目銷售的難度,可以將季度,半年度,年度車輛美容或車輛保養(yǎng)的項(xiàng)目一次性賣給客戶。

  B、降低了溝通老本,項(xiàng)目打包少則5-6個(gè)項(xiàng)目,多則十幾個(gè)項(xiàng)目,不可思議單一溝通的次數(shù),時(shí)間肯定比一次性溝通要高。

  C、設(shè)計(jì)邏輯比較簡(jiǎn)單,根據(jù)客戶消費(fèi)習(xí)氣,頻率,時(shí)間,優(yōu)惠力度,非常容易讓客戶接受。

  D、資金收購(gòu)快,通過(guò)項(xiàng)目預(yù)售的形式疾速收回資金。

  缺點(diǎn)是:

  A、客戶經(jīng)管老本,項(xiàng)目套餐內(nèi)的項(xiàng)目不行能在一天或者一個(gè)月做完,所以需求有人在每個(gè)時(shí)段進(jìn)行項(xiàng)目施工的提示行為。

  B、績(jī)效設(shè)計(jì)的要求,儲(chǔ)值卡時(shí)一次性成交(收費(fèi)的),后期經(jīng)管的人員往往沒(méi)有得到,應(yīng)有的經(jīng)管分成,近況是使得非常多客戶的項(xiàng)目在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有應(yīng)用完全。

  C、資金鏈問(wèn)題,非常多企業(yè)在做預(yù)售勝利后會(huì)將款項(xiàng)用于其他方面的投資,或建設(shè)自己的連鎖門店,所以會(huì)有投資風(fēng)險(xiǎn)。

  項(xiàng)目套餐卡設(shè)計(jì)應(yīng)該注意的點(diǎn):

  A、避免無(wú)用項(xiàng)目(非剛性需求)過(guò)量,影響成交率,

  B、必然要分析客戶之前的消費(fèi)習(xí)氣,盡量做到量身定做,

  C、必然要有項(xiàng)目相關(guān)的項(xiàng)目介紹,劃清項(xiàng)目與項(xiàng)目之間的邊界

  D、妄想用一張A4紙搞定客戶,設(shè)計(jì)精致的套餐介紹,購(gòu)買協(xié)議,

  E、要有成交儀式。

  差別品類的項(xiàng)目打包銷售,一是將服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)的多個(gè)差別種類的,美容和保養(yǎng)維修項(xiàng)目捆綁到一起銷售,二是把客戶剛性或者消費(fèi)頻率較多的且差別種類的項(xiàng)目進(jìn)行捆綁銷售。都有上述的好處,缺點(diǎn)及注意事項(xiàng)!

  

  

                                           



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