汽車服務(wù)門店促銷引流套餐卡的利與弊
企業(yè)在營(yíng)業(yè)初期和經(jīng)營(yíng)過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)流量不夠的環(huán)境下做出的以指導(dǎo)流量進(jìn)店為主做出的卡項(xiàng)設(shè)計(jì),正常來講他分為三個(gè)方向;
1、營(yíng)業(yè)初期門店流量不夠,以指導(dǎo)洗車車主進(jìn)店為目的,這種環(huán)境出現(xiàn)洗車的次數(shù)卡設(shè)計(jì)環(huán)境較多,主導(dǎo)打包優(yōu)惠的政策,
2、再者是美容項(xiàng)目的銷售困難時(shí),做出的引流,這種環(huán)境主要以項(xiàng)目促銷為引,促進(jìn)一類(如漆面類)或兩類(室內(nèi)潔凈)項(xiàng)目事跡增長(zhǎng)。
3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的其他項(xiàng)目開發(fā)基數(shù)大概說客戶基數(shù)不夠,做出的以鎖定客戶為目的的引流卡,如保養(yǎng)套餐卡;以鎖定客戶永遠(yuǎn)在該服務(wù)機(jī)構(gòu),可進(jìn)行二次開發(fā)。
所以就有了洗車項(xiàng)目的次數(shù)卡,美容項(xiàng)目的單項(xiàng)(單類)促銷引流卡,快修業(yè)務(wù)的永遠(yuǎn)鎖定引流卡的出現(xiàn)。
引流卡的好處:
1、鎖定客戶,客戶多了,門店看上去就熱烈非常多,有種吃飯聚堆的效應(yīng)。
2、可開發(fā)工具多了,銷售所謂東方不亮西方亮,可開發(fā)基數(shù)多。
3、刪選客戶,從訪談的過程當(dāng)中積累有消費(fèi)能力,忠誠(chéng)度高的客戶。
引流卡存在的不足:
1、過度引流,沒有做客戶刪選,洗車用戶非常多,非常熱烈,消費(fèi)能力有限,
2、不做流量預(yù)估,隨性開發(fā),流量大了質(zhì)量下降了。
3、不做業(yè)務(wù)方向分析,不是所有的流量都是門店需求的流量,
4、營(yíng)銷老本增加,每一場(chǎng)促銷引流,都是在降低企業(yè)的利潤(rùn),
怎樣做好引流卡設(shè)計(jì):
1、確定引流方向,分洗車,美容,快修,差別的目的內(nèi)容設(shè)計(jì)差別,指導(dǎo)方法差別,
2、要清楚需求的量,所以需求做年度規(guī)劃,就有了車流量需求,月度需求,快修類的鎖客卡的流量環(huán)境都有了數(shù)量,
3、分清楚卡的應(yīng)用時(shí)間,以便疾速梳理出有效客戶(有消費(fèi)能力的)
4、成交設(shè)計(jì),讓成交變得有儀式感。
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