一直以來，現(xiàn)實中和網(wǎng)絡(luò)上都不斷涌現(xiàn)的種種黑汽修店、4S店亂收費(fèi)的言論，其實，平心而論，如果汽修店都參照醫(yī)院的方式來收費(fèi)，那才是真的黑。

       我們先來看一個發(fā)人深省的小故事。

       院長修車記

       一個醫(yī)院院長車壞了，拿到一個大修理店去修。

       汽修店接待人員：“OK，開機(jī)費(fèi)50元”

       醫(yī)院院長：“為什么還沒修理就要先交費(fèi)”？

       汽修店接待人員：“我們修理店的軌制即是這樣，你們醫(yī)院的登記費(fèi)，不是沒看病之前就要交嗎”？

       醫(yī)院院長無話可說，只好交了50元。

       汽修店接待人員接著問：“您好，請問你的車出了什么問題？”

       醫(yī)院院長：“即是沒有反應(yīng)了，打不著火?！?/p>

       汽修店接待人員：“看來你的車是里面出了問題，那你要看內(nèi)科，再請問你要看普通技師還是高級技師，修理費(fèi)是普通技師加收20元，高級技師要加收30元?！?/p>

       醫(yī)院院長：“不即是修車嗎？修睦就可以了，我管他什么普通技師還是高級技師”？

       汽修店接待人員：“不同樣的，高級技師水平高，什么疑問問題的車都能修理好，修睦的返修率也明顯低于普通技師，但是修理費(fèi)相對高一點，所以這個由顧客您自己選定”。

       醫(yī)院院長：“我的車應(yīng)該不算疑問雜癥，就普通技師就好了”。

       汽修店接待人員：“那好，請你先交20元修理費(fèi)”。

       醫(yī)院院長：“為什么還沒修理就要先交費(fèi)”？

       汽修店接待人員：“我們修理店的軌制即是這樣，你們醫(yī)院不是沒看病之前就要交嗎”？

       醫(yī)院院長無話可說，只好又交了20元，將車挪到普通技師的事情區(qū)。

       普通技師問了一下汽車的大致情況，先開了三個付費(fèi)單請醫(yī)院院長交費(fèi)：

       1、萬用表測量費(fèi)20元；

       2、控制器檢測費(fèi)50元；

       3、電機(jī)檢測費(fèi)80元。

       醫(yī)院院長驚問：“為什么要顧客出這個測試費(fèi)，這不是利便你們維修技師的嗎？”

       普通技師：“沒錯，我們的維修技師過去也是靠“望、聞、問、切、聽”，憑經(jīng)驗修理，但是現(xiàn)在科學(xué)蓬勃了，什么儀器都有了，修理時做了測試會相對準(zhǔn)確，也能測試出當(dāng)前暫時還沒有閃現(xiàn)的故障出來。

       而且，我們買這些儀器儀表要花費(fèi)大量資金，所以我們要收一些合理的價格。

       你的還好，沒有效到更多儀器，上次一個客戶車上的天線壞了，我們用了網(wǎng)絡(luò)說明儀測試天線阻抗，測試費(fèi)即是150元，人家也是測了。

       我們會盡管替顧客著想，盡管少一些測試，為顧客省錢。當(dāng)然你也能夠堅持不測試，但我們修理時，可能會校驗錯誤將好的零件換掉，給顧客造成不必要的價格。也可能修欠好你的車，非常后延遲你的時間?！?br style="box-sizing: inherit; margin: 0px; padding: 0px; list-style-type: none;"/>

       醫(yī)院院長只好先交了150元測試費(fèi)。

       普通技師經(jīng)過半個小時測試，用打印機(jī)打出一張清晰圖，發(fā)現(xiàn)是一個保險絲燒了，他花幾分鐘，換了個兩元錢的保險絲就把車修睦了。

       普通技師把打印好的清晰圖塞到院長手中后開了一張繳費(fèi)單，叫醫(yī)院院長去交8元打印費(fèi)。

       院長不解的問：“打印費(fèi)也要我出??？”

       普通技師：“是的，這是店里的規(guī)定，打印費(fèi)由顧客出，那張圖不是給你了嗎？”

       院長：“可我看不懂啊，要這張圖干啥？”

       普通技師：“你們醫(yī)院給病人做B超，打印的畫圖病人也看不懂啊，不照樣是病人出錢嗎”？

       醫(yī)院院長無語，只好去交錢。

       普通技師對院長說，我們店實行電腦管理，請你去提貨柜臺提貨。

       提貨柜臺打了一個修理清單給醫(yī)院院長交費(fèi)，繳費(fèi)單上寫著：“據(jù)物價局規(guī)定，我店實行分項收費(fèi)，做到使顧客明明白白消費(fèi)。你本次修理收費(fèi)如下：

       35W白光牌烙鐵使用費(fèi)（拆焊各1次）：10元；

       一次性烙鐵頭清潔棉：2元；

       吸槍使用費(fèi)1次：5元；

       φ0.8環(huán)保險絲10g :5元；

       2N1234保險管1個：2元；

       剪保險絲管腳斜口鉗使用費(fèi)：5元；

       焊接后清洗焊盤洗板水費(fèi)：5元；

       拆焊保險管、清洗焊盤等人工費(fèi)：20元；

       合計：54元”。

       醫(yī)院院長看了差點暈倒。

       醫(yī)院院長修車共花了282元錢，只換了一個代價兩元的配件。

       上面的故事，真實的反映了醫(yī)院收費(fèi)情況。

       而再反觀我們4S店、汽修店，真的是大家口中坑蒙拐騙的四兒子嗎？

       不講故事，講事實

       如果真的有車主的汽車打不著火，把車拖到4S店、汽修店。汽修店肯定不會收取開機(jī)費(fèi)，而像什么高級技師、普通技師的分外價格也基礎(chǔ)不存在。給汽車做的檢測也都是免費(fèi)的。真正收費(fèi)的也即是配件費(fèi)和人工費(fèi)。

       就說上面那個例子，單單換個保險絲，在不做任何增項服無的情況下，客戶真的只要交22元就能把車修睦開走。（配件費(fèi)2元+人工費(fèi)20元）

       我們真的不容易

       現(xiàn)在你應(yīng)該曉得，為什么很多4S店、修理廠是窮死的，而醫(yī)院是富死的吧！

       但是，為什么醫(yī)院這么坑，大家還擠破頭皮去看，還爭著搶著要掛專家號。而4S店、修理廠幫車主一省再省，搜檢費(fèi)不收、打印費(fèi)不收、連輔料費(fèi)都省了，只收取客戶配件費(fèi)和人工費(fèi)，卻被誣害成黑店、收費(fèi)高。難道就醫(yī)生是人，我們4S店、修理廠的事情員工就不是？

       一個行業(yè)有一個行業(yè)的規(guī)矩和事情流程，不是表面看上去暴利就真的辣么容易賺錢，汽修人也有汽修人的起勁支付和辛勤汗水，作為一個汽修人，我們非常大的心愿只是讓車主能夠希望而來，寫意而歸！希望車主和社會多給汽修人一些體貼和理解，少一些質(zhì)疑和誤解，讓更多人曉得我們汽修人的真心和不易！也希望看完這篇文章的人，能多給我們汽車人一些認(rèn)可！