新政策下,未來汽車服務(wù)門店如何生存?
新政策下,未來汽車服務(wù)門店如何生存?
2019年國(guó)內(nèi)的汽車政策發(fā)生了很大的變化。面臨新政,到底是機(jī)會(huì),還是挑戰(zhàn)!如果要發(fā)生變化,那么汽車美容的新模式會(huì)是什么樣的呢?
有多超前也算不上,大概對(duì)19年之后的門店生存提出幾個(gè)想法:
1、洗車雖然還是量最大的服務(wù)項(xiàng)目,但是普通洗車,靠壓價(jià)來爭(zhēng)取顧客是不行了!洗車應(yīng)該會(huì)走過從高質(zhì)量高價(jià)格,到高質(zhì)量零價(jià)格的變化過程。其間,讓很多狠抓服務(wù)質(zhì)量的中小型店,找到新的生存空間。
2、從單一靠洗車招攬人氣的經(jīng)營(yíng)模式,轉(zhuǎn)向依靠洗車、打蠟等多元化服務(wù),遍地開花的方式招攬新顧客!
3、人力成本會(huì)越來越高,直到行業(yè)內(nèi)部發(fā)生分化。雇不起人的夫妻店,靠自己的手藝做一個(gè)小手工業(yè)者,自給自足。資金量大,能雇得起高薪員工的,規(guī)模越做越大,直到成為行業(yè)帶頭大哥!
4、服務(wù)價(jià)格會(huì)越拉越大!集成管理的大型店或大系統(tǒng),親力親為的夫妻店。兩者的價(jià)格差會(huì)越拉越大,不像今天高檔店洗車價(jià)格和夫妻店洗車價(jià)格一樣。這個(gè)類似美容美發(fā)行業(yè),同樣是剪頭,品牌店和夫妻店的價(jià)差往往都能到10倍或幾十倍!
5、連鎖店會(huì)更加正規(guī)和統(tǒng)一。加盟連鎖的路子基本走到頭了,以后的連鎖應(yīng)該建立在服務(wù)流程統(tǒng)一、質(zhì)量統(tǒng)一、效果統(tǒng)一、形象統(tǒng)一上。每家連鎖店都能給人始終如一的感覺,不用擔(dān)心換了地方,就會(huì)有不一樣的服務(wù)!連鎖店對(duì)總部的依賴程度會(huì)大幅提高,人員、物資、財(cái)務(wù)、研發(fā)、技術(shù)等方面,總部會(huì)對(duì)分店給予巨大的支持!
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