很多的汽車快修快保店在進(jìn)行店面運營時，會靠降低洗車價錢來吸收客戶進(jìn)店，但是如今的車主大多被店面養(yǎng)的很精明，不會由于你店面洗車價錢低就來你店面做其他項目了，哪怕銷售人員使出了洪荒之力，得來的也是車主一句，我思索一下，根本沒戲，那么想要真正的讓車主在店面消費，我們該怎樣做呢?

       其實，很多的時候，車主不在你的店面消費，就是差在一個契機上，你需求給車主找個消費的借口，而這個借口，正是車輛檢查。不曉得老板們在生活中會不會也有這么一個體驗：太久沒去醫(yī)院了，總覺得本人身上肯定有缺點，只是還沒查出來。想去檢查身體吧，費用太高而且耗時長的身體檢查障礙了我們進(jìn)醫(yī)院的腳步。但是，假如一家正軌的醫(yī)院推出免費且周祥的身體檢查套餐，即便你的身體沒呈現(xiàn)任何問題，會不會也想去試試?

      身體檢查跟車輛檢查的消費心理是一樣的，很多車主都會擔(dān)憂本人愛車存在隱患，只是由于怕被坑，加上耗時長，所以不大樂意停止檢查，但是車主內(nèi)心還是很希望做一次徹底且專業(yè)的全車檢查的。這樣來看，車輛檢查確實是給車主一個很好的消費理由，也給門店帶動客單量提供了新的切入點。

但想用車輛檢查拉動客單量，你首先要克制兩個難點

難點一：客戶反感

       在進(jìn)行車輛檢查時，你會發(fā)現(xiàn)客戶怕了你：不來檢查還好，來檢查了反而覺得愛車要報廢了，檢查出幾十個問題，每一樣都要花大錢。在這種狀況下，車輛檢查在車主眼里曾經(jīng)不是福利，也不是處理愛車問題的途徑，而是汽車服務(wù)門店“坑錢”的騙招。

難點二：員工抗拒

     車主的反感態(tài)度降低了員工檢查的積極性，又遭到老板的壓力，只好對付了事，結(jié)果糜費了時間和資源，卻沒有發(fā)明出應(yīng)有的價值，還影響到員工的工作心情。目前，大局部門店都面臨這樣一個問題：不檢查沒生意做，檢查了客戶投訴，員工不開心。那么，應(yīng)用車輛檢查拉動客單量到底應(yīng)該怎樣做?

整理以下幾點倡議，供參考：

①借體驗式營銷博得車主信任

      施工過程是車主最好的體驗機遇，效勞門店要讓車主參與到汽車維修保養(yǎng)的過程中，理解每項效勞的流程、留意事項和優(yōu)劣規(guī)范，他們就能明白為什么這個服務(wù)要收這么多錢，這個價錢有多超值。假如你的門店能將體驗式營銷做得很到位，被你“寵壞”的客戶就會挑剔汽車效勞門店，從而變成你家門店的忠實客戶。

②先省錢，后消費

      優(yōu)秀的汽車效勞門店給車主的體驗應(yīng)該是這樣的：固然你讓他在你家店里消費了，但他卻不覺得心疼，反而覺得你幫他省了不少錢。所以，門店想要讓車主有這種“賺到”的優(yōu)質(zhì)體驗，就應(yīng)該先幫他省錢，再要他花錢。

      詳細(xì)應(yīng)該怎樣省呢?比方你在檢查汽車時，發(fā)現(xiàn)了三十二項問題，那么你就免費幫客戶處理其中五個問題，剩下的問題你也不強迫請求客戶做，而是通知他其中的利害關(guān)系并倡議他做。正所謂拿人的手短，車主得了你的益處，又曉得愛車有問題，肯定會量入為出，恰當(dāng)進(jìn)行維修保養(yǎng)。

③調(diào)整員工心情

      員工對車輛檢查這件事有心情，主要是遭到了車主的冷遇，覺得做了“費勁不討好”的事。員工付出了努力卻沒發(fā)明出料想中的業(yè)績，有心情也是預(yù)料之中的。老板應(yīng)該改動員工的心態(tài)，不要把車輛檢查當(dāng)做是門店盈利、員工分紅的途徑，而是把這件事上升到職業(yè)道德和堅持的高度上。

       車輛檢查不只能給店面帶來效益，也能幫車主進(jìn)步行車的平安性，以至防止汽車故障，意外事故等等，這樣何樂而不為呢?而且店面老板只需把員工的正義感和積極性調(diào)動起來，相信店面員工也一定會樂意做車輛檢查的。