發(fā)達(dá)國度的汽車維修業(yè)在技術(shù)培訓(xùn)、故障檢測、資料查詢等平臺與我國有著很大程度的差異：美國專一于連鎖謀劃，日本注重人性化服務(wù)，加拿大則曾經(jīng)形成行業(yè)系統(tǒng)。

　　據(jù)展望，到2020年，我國汽車保有量將到達(dá)2.5億輛，維修市場需要規(guī)模將再翻一番，維修產(chǎn)值希望超過1萬億元。

　　在中國汽車后市場大發(fā)展的時候，國外大佬們是怎樣玩轉(zhuǎn)汽車后市場的呢？希望對奮斗能手業(yè)里的朋友們有所贊助。

　　國外汽車后市場行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)

　　發(fā)達(dá)國度的汽車維修業(yè)在技術(shù)培訓(xùn)、故障檢測、資料查詢等平臺與我國有著很大程度的差異，其中有很多方面值得我們學(xué)習(xí)。

　　美國：專一于連鎖謀劃。美國作為汽車生產(chǎn)和消費(fèi)強(qiáng)國一個不可忽視的緣故即是汽修連鎖謀劃的完善。19世紀(jì)20年代，美國的汽車維修業(yè)就開始著眼于連鎖謀劃，其專業(yè)性和寬泛性深受美國民眾的稀飯，連鎖謀劃的維修廠漸漸遍布美國各州。

　　日本：注重人性化服務(wù)。在日本，幾家大型汽車公司同時也是汽車維修廠的主要提供商。與此同時，許多直營或加盟的特約維修站應(yīng)運(yùn)而生。配套的技術(shù)、完善的服務(wù)、同一的標(biāo)準(zhǔn)、靠得住的質(zhì)量是日本維修廠的成功之道。

　　加拿大：形成行業(yè)系統(tǒng)。加拿大的汽車維修業(yè)曾經(jīng)成為一種家當(dāng)，政府也采取相應(yīng)錯失保證汽車維修行業(yè)的平常發(fā)展。

　　相比中國，美國汽車后市場更為成熟

　　據(jù)2014年羅蘭貝格汽車行業(yè)匯報預(yù)期，到2023年美國線上汽配交易的占比將從2013年的6%增長到20%。由于線上消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成，汽車平衡使用年限增長等緣故，美國汽配后市場整體規(guī)模也將從1040億美金增長到1470億美金。

　　汽配品類是亞馬遜美國站增長非常快的品類之一

　　亞馬遜美國站汽配品類憑借足夠大的規(guī)模，數(shù)萬萬選品及車輛數(shù)據(jù)、車輛評價，成為增長非常快的品類之一。除了為消費(fèi)者提供更多的汽配選品，亞馬遜另有一鍵般配車型功效，削減消費(fèi)者錯買的退貨率。

　　細(xì)化產(chǎn)品類目，滿足不同消費(fèi)的需要

　　亞馬遜美國站汽配品類分為兩種：一輛車的配件分為可使用于所有車型的配件，如通用腳墊，車蠟，輪盤套等的通用配件和只適用于特定年份/廠商/車型的火花塞、電池等汽車配件的非通用配件。

　　完善的退貨服務(wù)

　　買錯型號要退換貨？無需過度擔(dān)心！針對非通用配件，亞馬遜提供了完善的兼容性選項。在前臺購物頁面，消費(fèi)者只需要勾選本人汽車的年份和型號，就可以輕松挑選適用的產(chǎn)品。對于賣家來說，這一選項可以進(jìn)步非通用產(chǎn)品的暴光量和訂單轉(zhuǎn)化率，并削減錯買的退貨率。

　　eBay今年將重點(diǎn)攙扶汽配品類

　　作為跨境電商界的老邁哥，固然eBay的汽配品類中國賣家居多，但在改裝件方面或是有很大的空缺，所以2018年eBay將重點(diǎn)攙扶汽配品類，這也意味著2018年汽配品類將存在更多的時機(jī)。

　　eBay作為世界上非常大的網(wǎng)上交易平臺，已有成熟的管理機(jī)制和寬泛的客戶群體。別的，eBay產(chǎn)品品類寬泛，監(jiān)管軌制嚴(yán)格，賣家保護(hù)政策較多，買家信任感強(qiáng)。

　　物流能降低企業(yè)老本，進(jìn)步企業(yè)角逐力。2018年eBay物流方面將有所調(diào)整——eBay的各類搜索界面、調(diào)整的模塊化、需要般配以及體驗度方面的警示等，都在往客戶體驗度靠攏，再結(jié)合賣家本身無法掌握的物流考核，引導(dǎo)賣家往海外倉物流標(biāo)準(zhǔn)化方向邁入。

　　綜上所述，我們不丟臉出一點(diǎn)，無論是國外或是國內(nèi)，隨著汽配市場規(guī)模的接續(xù)擴(kuò)大，時機(jī)與搦戰(zhàn)并存，電商化將是汽配行業(yè)未來發(fā)展的勢必趨勢。