感謝雨天,讓我的汽車美容店又多賺1萬

       每每談到雨天營銷,跟門店提出的銷售方案,經(jīng)常頗受爭議,很多人認(rèn)為不能實(shí)施,因?yàn)椴粌H是車主,很多老板都認(rèn)為--雨天不會(huì)有車主來消費(fèi)。

       但是這次,我要用我的真實(shí)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)告訴大家,我們真的實(shí)施找到突破口,真正把雨天的生意打開了!

       其實(shí),這次活動(dòng)很簡單,就是預(yù)約雨天的清洗內(nèi)飾項(xiàng)目,就可以獲贈(zèng)一次全車拋光。組合不復(fù)雜,推起來,也不難。做了一個(gè)多星期,就訂出去了十幾套。從賬面上來看,至少是我們?cè)黾恿瞬簧偾逑磧?nèi)飾的顧客。然而,真正有價(jià)值的不僅僅是在洗內(nèi)飾上!

收獲的重點(diǎn)在于:

1、淡季營銷

       任何一個(gè)行業(yè)基本都有淡季,如果淡季聽任顧客不上門,店里死氣沉沉,會(huì)把全年的銷售往下拖。

       結(jié)果導(dǎo)致,一年就那幾個(gè)月做生意,其他的月份都要拖這幾個(gè)月旺季的后腿。

       旺季的壓力非常大,一旦出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)閃失,就是出現(xiàn)虧損。

       比如,我們常說的金九銀十,可是現(xiàn)在的天氣誰能算的準(zhǔn),就像去年9月份,就幾乎下了整整一個(gè)月的雨。

       其實(shí),最早知道淡季營銷,是上學(xué)的時(shí)候和同學(xué)去唱KTV知道的。下午場和午夜場的KTV,價(jià)格都非常便宜,便宜到幾乎是晚場的3折或2折。這么低的價(jià)格KTV也做,為的就是實(shí)現(xiàn)閑時(shí)的銷售。因?yàn)榉孔庖弧⑷藛T工資要開,所有的成本和忙時(shí)的成本幾乎一樣,如果沒有銷售額,那就是凈虧損。這個(gè)時(shí)候哪怕能收回成本,如果針對(duì)的群體又和晚場的目標(biāo)群體不沖突,那哪怕只能收回部分成本,都能操作。

       于是,這個(gè)時(shí)間來的客人,基本都是我們當(dāng)年那樣的學(xué)生。到我們這個(gè)行業(yè),就可以這樣算,店面房租假設(shè)是5000元/月,人員工資總和是6000元/月。其他費(fèi)用隨客流變化而變化的,暫時(shí)不計(jì)。用最粗狂的辦法算出來的是,我們每個(gè)月的成本是1.1萬元。

       平均到30天的話,每天就是366元的成本。

       如果我們平均每個(gè)月有10個(gè)雨天的話,那么一般情況我們要靠那20天來做夠一個(gè)月的利潤,那么平均下來,每天的成本就是550元。

       這個(gè)時(shí)候,如果我們的利潤率是50%的話,這20天,平均每天需要做到1100元的銷售額。如果做到了一個(gè)月盈虧持平。

       這個(gè)時(shí)候,如果那10個(gè)雨天能做點(diǎn)事的話,那就是白賺的了。因?yàn)?,通過前面的計(jì)算,那10天的成本為0。

       但是換句話說,如果做不到晴天1100元的流水怎么辦呢?那么這10天,就必須動(dòng)起來了,否則是虧損的。

       為了讓晴天的負(fù)擔(dān)減輕,那么可以在晴天的時(shí)候就給會(huì)員灌輸雨天美容的必要性,提前賣出去就好了!能收全款,收全款,收不了,就收定金也可以!

       雨天營銷收獲更重要的還有2點(diǎn)。

1、培養(yǎng)顧客

       一般開店的老板都知道,普通一輛車漆狀況不佳的車,要推銷打蠟是比較難的,尤其是要推銷定期打蠟的理念更不容易。但是貪便宜的車主在哪里都有,有些時(shí)候不一定是貪便宜,但是為了達(dá)成銷售,最后給顧客一些甜頭,會(huì)讓事情別的更簡單一些。

       所以,雨天的拋光封釉,會(huì)比較容易實(shí)現(xiàn)。首先顧客接受了拋光的理念,拋完光的車漆當(dāng)然是嶄新的,面對(duì)這樣嶄新的車漆,自然是需要去保持的。

       而怎樣保持呢?每個(gè)月的定期打蠟,就是最佳解決方案了!

       其次顧客接受了雨天的養(yǎng)護(hù),傳統(tǒng)雨天不能做的項(xiàng)目,在這里都可以實(shí)現(xiàn)。

       我們給顧客的解釋就是雨天不忙,所以有時(shí)間仔細(xì)做大項(xiàng)目,否則平時(shí)沒有時(shí)間。

       另外,因?yàn)閽伖馐琴?zèng)送的項(xiàng)目,所以車主接受了拋光之后,會(huì)對(duì)店面產(chǎn)生信賴感。

       一般能在一個(gè)店消費(fèi)拋光項(xiàng)目的顧客,是有一定忠誠度的。只要第一次把車漆做完好,以后所有項(xiàng)目幾乎都有可能,這個(gè)話題可以以后細(xì)談。

2、培訓(xùn)員工

       這樣的雨天項(xiàng)目,非常適合員工培訓(xùn)。

       一方面是技術(shù)培訓(xùn),在不忙的時(shí)候,做拋光方面的培訓(xùn),有利于讓員工盡快熟悉并掌握拋光技能。

       內(nèi)飾清洗不是一個(gè)必須晴天操作的項(xiàng)目,本身對(duì)天氣要求不高。

       拋光封釉,也可以在雨天完成,我們的解釋是,雨天之前做,對(duì)車漆的保護(hù)會(huì)更顯著。

       另一方面是銷售培訓(xùn),鍛煉完成別人所不能完成的銷售項(xiàng)目,對(duì)團(tuán)隊(duì)士氣是有極大促動(dòng)的。這個(gè)就好比諾曼底登陸一樣,這種攻堅(jiān)戰(zhàn)的勝利,會(huì)激勵(lì)所有人不畏困難的拿下一個(gè)又一個(gè)的目標(biāo)!

       在這次活動(dòng)過程中,我們團(tuán)隊(duì)一起體驗(yàn)了一種銷售從不可能變成可能,最終變成現(xiàn)實(shí)。

       每一次的成功推銷,都讓大家信心倍增。在實(shí)現(xiàn)自我的同時(shí),驗(yàn)證了一種新的思路。

       2周試行銷售過去了,我們銷售18套這樣的組合,光預(yù)定這個(gè)套餐的銷售額有近萬元。作為一家小店來說,這樣的結(jié)果是令人振奮的。

       面對(duì)一個(gè)行業(yè)的淡季,我們更多考慮的是如何讓店面轉(zhuǎn)動(dòng)起來。

       我們正在迎戰(zhàn)淡季,大家準(zhǔn)備好了嗎?

 



                                           



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