汽車維修質(zhì)量經(jīng)管是為了保證和進(jìn)步汽車維修質(zhì)量所進(jìn)行的觀察、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制、檢驗(yàn)以及消息反饋等各項(xiàng)舉止的總稱。其中汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)是汽車維修質(zhì)量經(jīng)管的最緊張關(guān)節(jié)，對汽車維修質(zhì)量經(jīng)管的結(jié)果起著決意性的好處。

　　1、汽車維修質(zhì)量經(jīng)管的緊張性

　　汽車維修作為一種服務(wù)產(chǎn)品，全面質(zhì)量經(jīng)管的理念完全對其適合。汽車維修是為維持或規(guī)復(fù)汽車原設(shè)計(jì)性能而進(jìn)行的作業(yè)。就技術(shù)層面而言，汽車維修質(zhì)量是指汽車維修作業(yè)對車輛原設(shè)計(jì)性能維持或規(guī)復(fù)的程度。

　　汽車維修質(zhì)量的優(yōu)劣受到諸多因素的影響。它既取決于汽車維修企業(yè)里面全體職員的工作質(zhì)量，也取決于社會的經(jīng)營環(huán)境和行業(yè)近況等外部條件。因此，為保證汽車維修質(zhì)量，必需對影響汽車維修質(zhì)量的關(guān)聯(lián)因素實(shí)施體系化的質(zhì)量經(jīng)管。汽車維修質(zhì)量經(jīng)管是汽車維修企業(yè)經(jīng)管的緊張內(nèi)容之一。汽車維修質(zhì)量是對汽車自己質(zhì)量的維持和保障，汽車維修質(zhì)量的利害決意著汽車能否保持優(yōu)越的技術(shù)狀況和行駛安全。因此，汽車維修企業(yè)必需高度正視汽車維修質(zhì)量經(jīng)管，采取嚴(yán)格的技術(shù)手段和經(jīng)管措施，保證和進(jìn)步汽車維修質(zhì)量，保障人們的生命和財(cái)產(chǎn)安全。

　　2、汽車維修經(jīng)管與維修質(zhì)量的措施

　　2.1建立質(zhì)量分解。要想增強(qiáng)維修質(zhì)量經(jīng)管，首先就要建立起牢靠的質(zhì)量分解，要分解到質(zhì)量是汽車維修企業(yè)的生命。俗語說“質(zhì)量第一”、“質(zhì)量是企業(yè)的生命”質(zhì)量經(jīng)管要求全員參與。高層經(jīng)管者是維修廠責(zé)任、權(quán)利、利益主體，是質(zhì)量經(jīng)管的驅(qū)動(dòng)者，他或他們的觀念、分解、態(tài)度以及行為方法是維修廠全體工作職員參照效仿的榜樣。他建立的“以客戶為導(dǎo)向”的總質(zhì)量方針和目標(biāo)，以及對維修廠來日藍(lán)圖的描畫，將猛烈激勵(lì)和調(diào)動(dòng)全體工作職員的積極性和締造力，促使大家朝著一致的偏向而起勁工作，進(jìn)而保證質(zhì)量目標(biāo)的順當(dāng)實(shí)現(xiàn)。

　　2.2正視檢驗(yàn)站的好處。充裕發(fā)揚(yáng)各地汽車概括性能檢驗(yàn)站在汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)方面的主導(dǎo)好處，積極對社會提供維修質(zhì)量檢驗(yàn)服務(wù)，應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)非營運(yùn)性車輛進(jìn)概括性能檢驗(yàn)站進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。由于質(zhì)量檢驗(yàn)工作大部分都是事后把關(guān)，這樣一來有些疑問不易發(fā)現(xiàn)。一旦發(fā)現(xiàn)疑問，變亂已形成。因此，要以免變亂就得把事后把關(guān)轉(zhuǎn)變?yōu)槭孪阮A(yù)防。增強(qiáng)平時(shí)的進(jìn)廠檢驗(yàn)與過程檢驗(yàn)，尋找控制影響質(zhì)量的因素，把不及格的維修操縱、配件及原質(zhì)料消滅在維修過程當(dāng)中。預(yù)防檢驗(yàn)相結(jié)合，按操縱程序、維修標(biāo)準(zhǔn)及竣工要求去工作。

　　2.3增強(qiáng)汽車維修技術(shù)部隊(duì)的建設(shè)。汽車維修企業(yè)在接續(xù)的發(fā)展過程當(dāng)中間要注重對維修技術(shù)進(jìn)部隊(duì)的建設(shè)以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和環(huán)境趨勢變化大需要。在建設(shè)過程當(dāng)中間應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：首先要嚴(yán)格把握維修技術(shù)職員雇用任命工作，對不具備天資的職員剛強(qiáng)不予任命。其次要對維修技術(shù)職員進(jìn)行定期的培訓(xùn)以進(jìn)步他們的概括本質(zhì)。末了要有留住維修技術(shù)職員的經(jīng)管措施，對先進(jìn)的維修技術(shù)職員應(yīng)提供較好的工資以及福利報(bào)酬，要把正視人才作為企業(yè)發(fā)展的基本觀念，為其提供優(yōu)越的發(fā)展和發(fā)展環(huán)境。

　　結(jié)束語

　　汽車維修質(zhì)量不僅是保障國民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的基礎(chǔ)，也是激動(dòng)汽車維修經(jīng)管當(dāng)代化和技術(shù)創(chuàng)新的根本。面臨競爭日趨猛烈的汽車維修，惟有建立“服務(wù)至上，質(zhì)量第一”的頭腦，把進(jìn)步汽車維修質(zhì)量歸入經(jīng)營經(jīng)管的緊張關(guān)節(jié)，從而確保社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的“雙豐登”。