汽車后服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，集客促銷模式應(yīng)運(yùn)而生。吸引新客并鎖定顧客，保持一定的消費(fèi)頻次。 

       其實(shí)，集客促銷原本是快消品行業(yè)常見(jiàn)的促銷模式，可是跟快消行業(yè)輕服務(wù)重銷售不同的是汽服行業(yè)正好相反。

       反觀汽服行業(yè)整體情況，通過(guò)集客促銷可以提高門店競(jìng)爭(zhēng)力，可以鎖定顧客在一定時(shí)間內(nèi)的到店頻次，再通過(guò)門店良好的服務(wù)技術(shù)和管理進(jìn)行轉(zhuǎn)化，十分有助于業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

如果效果不好，可以分析一下原因：

1.銷售太狠

       這種一般是第三方營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)或是門店回籠資金目的過(guò)于明顯。為了達(dá)成銷售目標(biāo)，用力過(guò)猛一次想把門店顧客利益榨干。將高頻次、利潤(rùn)高的項(xiàng)目全部打包，讓利促銷，表面上可以鎖定更多顧客，可是同時(shí)門店也失去了二次開發(fā)的機(jī)會(huì)，后期轉(zhuǎn)化、留客都受影響。

2.客戶消費(fèi)體驗(yàn)感不好

       門店想盡辦法吸引新客，卻因?yàn)楣芾?、服?wù)、運(yùn)營(yíng)等做的不夠好導(dǎo)致顧客消費(fèi)體驗(yàn)感差。無(wú)法把握顧客二次轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)，使通過(guò)讓利活動(dòng)吸引進(jìn)店的顧客無(wú)法產(chǎn)生二次轉(zhuǎn)化，創(chuàng)造產(chǎn)值。達(dá)不到集客轉(zhuǎn)化的增值效果，導(dǎo)致門店資金受損。

3.目的不明確

       有些門店創(chuàng)建集客促銷活動(dòng)，又害怕讓利虧本，希望在進(jìn)店顧客身上盡量多收回成本?；顒?dòng)設(shè)定過(guò)于復(fù)雜，想讓進(jìn)店顧客都有消費(fèi)產(chǎn)出，可是對(duì)消費(fèi)者把握不夠，導(dǎo)致轉(zhuǎn)化產(chǎn)出低。由于活動(dòng)目的過(guò)于復(fù)雜，吸引新客目的不夠明確，集客活動(dòng)效果不夠明顯，于是血虧。