汽車美容店營銷推廣指南
普通來說,一個店面開始平常營業(yè)后,其營運投入是比較穩(wěn)定的,通過控制種種開銷來壓縮營運投入的空間是有限的,而且容易導致服務(wù)質(zhì)量和員工服從的降低。相像的營銷老本和店鋪固定開銷下實現(xiàn)的販賣越多,就意味著店面的老本越低。然而多數(shù)汽車美容店的投資人過去沒有這個行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗,加上汽車后市場的服無和產(chǎn)品都非?;靵y,投資人在開店的過程中非常容易丟失方向。
成熟的營銷模式配合專業(yè)的汽車美容營銷管理軟件以及對營銷模式的才氣培訓在很大程度上決定了店面營業(yè)后的的賺錢才氣。要根據(jù)本地實際情況訂定正確的營銷方案、階段性的促銷方式,使其能夠迅速、順利的開展良性謀劃。
另外,汽車美容店要根據(jù)自己的具體情況,有一個準確的定位。明白謀劃目標,合理分派、放置好員工,財物的投入要有計劃。在美容方面一定要做到卓越,投入資源和精力,以吸引客源,提升顧客寫意度,真正做到窗口的好處,形成首要核心競爭力。
除此以外,有實力的門店應(yīng)走多元化謀劃的道路。不僅在汽車美容方面贏得顧客們的青昧,還可以在烤漆上做到優(yōu)秀,保證質(zhì)量,這但是利潤來源之一,形成第二核心競爭力。裝璜作為次利潤來源,其好處也不可忽視,再結(jié)合汽車精品的販賣,會大幅度進步你的事跡。如果園地允許,并有壯大的技術(shù)實力,還可以開展機修服無,特別是快修服無以及做一些日常的“三清養(yǎng)護”,做到起勁增加服無項目,增強顧客的寫意度,滿足顧客們多元化的需求。
具體來說,每個門店可根據(jù)本身實際情況在不同時期、在不同組別開展豐富多樣的營銷活動。
1、美容組
?、賤ip卡販賣。
A 新車用戶購買vip卡
B 變“服務(wù)卡”成“vip卡”
C 原vip卡客戶的續(xù)卡
②用刷子刷輪轂,留意裙邊、根絕洗完輪胎再去擦車身,進步洗車質(zhì)量。
③洗車時,讓員工仔細調(diào)查車外部情況例如劃傷,并及時匯報給助理,好借機向客戶推薦做烤漆。
④宣傳免費幫客戶洗腳墊,曬腳墊。
2、烤漆組
?、俦WC功課質(zhì)量。
?、跍庶c接車,時候做好加班籌辦,有業(yè)務(wù)時不允許休息。
?、坌麄髅赓M代理保險。
3、裝璜組
?、僮ゼ竟?jié)性販賣的產(chǎn)品,如座墊、貼膜等。
?、诿赓M音質(zhì)調(diào)節(jié),進步喇叭音質(zhì),推銷更換音頻線,加裝電阻,可做一個廣告牌宣傳。
4、機修組
①在美容組翻開引擎蓋時,贊助搜檢發(fā)動機、有無漏油、機油、火花塞、雨刷機、剎車油、水箱水。
②搜檢輪胎。
A有無吃胎,磨損現(xiàn)象或氣壓不夠
B通過免費把車子輪胎四角對掉
C免費搜檢剎車片。
D四輪定位。(留意:必須打聽幾種品牌輪胎的費用,以便及時跟客人講解)。
?、壑攸c關(guān)注兩年以上有機修記錄的車的情況。
?、苊赓M搜檢底盤,宣傳底盤裝甲。
?、菟妮嗮B(yǎng)護折扣優(yōu)惠。
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