汽車美容店需要的經(jīng)營思維

       隨著汽車后市場同質(zhì)化越來越明顯,單店想要展現(xiàn)出怪異性從而脫穎而出越來越難,客戶忠誠度也越來越低,隨時(shí)可能拋棄你選定別家門店。想要留住優(yōu)質(zhì)客戶,拓展更多客源,門店的營銷模式不能一成不變,必須接續(xù)創(chuàng)新,才能對癥下藥。

  首先要說的即是近年來一直夸大的跨界思維。傳統(tǒng)模式正在被顛覆,斬新模式慢慢形成,無論是京東,天貓這樣的平臺涉足汽車后市場,或是汽車超人從供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)戰(zhàn)優(yōu)質(zhì)終端連鎖,無一不在顯示汽車后市場發(fā)達(dá)發(fā)展態(tài)勢及龐大變革。

  只有真正捉房客戶,才能贏得這個(gè)市場。汽車門店可以行使周邊商圈資源,相互合作,行使資源交換、共享捉住流量。好比與房地產(chǎn)、銀行等異業(yè)合作,行使第三方補(bǔ)助,實(shí)現(xiàn)利潤非常大化?,F(xiàn)在很多門店都采用了“股東分紅模式”,即共享店鋪,它能為你辦理資金、利潤、客源等謀劃難題,具體怎樣操縱,可以進(jìn)入眾途官網(wǎng)進(jìn)行詳細(xì)打聽。

  其次即是平臺思維。在現(xiàn)有的商業(yè)大布景下,網(wǎng)絡(luò)曾經(jīng)變的越來越緊張了。消費(fèi)者不再只是一個(gè)單純的服務(wù)和產(chǎn)品接受者,也開始更多的參與到代價(jià)創(chuàng)造中來。門店可以通過線上平臺導(dǎo)流客戶到店,門店與平臺之間的互動(dòng)越多,密度越高,新客戶也會(huì)更多。門店可以讓車主在平臺長進(jìn)行預(yù)約,消費(fèi)后進(jìn)行服務(wù)評價(jià),不僅節(jié)省車主時(shí)間,也能讓門店更好地打聽車主的車輛信息,服務(wù)好客戶。

  第三個(gè)即是金融思維。隨著人們消費(fèi)才氣的接續(xù)提升,消費(fèi)者越來越理性,怎樣讓消費(fèi)者費(fèi)錢購買你的產(chǎn)品和服務(wù),特別是費(fèi)用貴、層次高的產(chǎn)品。其實(shí)這點(diǎn)上可以學(xué)習(xí)淘寶引入的花唄。行使分期付款的方式,讓更多客戶能接受高端產(chǎn)品,好比:一萬左右的膜,給客戶做分期,分12期,每月只要不到一千元。

  即是體驗(yàn)思維。相比于單刀直入的賣產(chǎn)品模式,體驗(yàn)式營銷是站在消費(fèi)者的角度進(jìn)行的,創(chuàng)造一個(gè)舒服的場景,讓客戶在體驗(yàn)中認(rèn)同門店的產(chǎn)品和服務(wù),從而進(jìn)行消費(fèi),還能促進(jìn)口碑傳播。

  作為重服務(wù)的汽車后市場,門店的任何產(chǎn)品都需要給客戶體驗(yàn),尤其是拳頭產(chǎn)品,好的體驗(yàn)不是我們要給客戶的,而是客戶本身需要的,這是大勢所趨。

  結(jié)語:門店?duì)I銷的目的不僅為了集客引流,更緊張是通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)留房客戶,贏牟利潤。想要在競爭對手里脫穎而出,就必須撇去傳統(tǒng)的思維模式,跟隨時(shí)代的腳步,接續(xù)革故鼎新。

  

  

                                           



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