第1步、客戶定位

　　主動去找路虎、保時捷、瑪莎拉蒂、奧迪、奔馳、寶馬...等等的4S店，跟這些4S店司理談，只要在這些4S店買車或保修的車主，就免費(fèi)贈送一個月的洗車券及免費(fèi)打蠟一次。

　　因?yàn)橄窜嚨甑昀习宓南窜嚨瓯旧砑词亲吒叨寺肪€，所以這些4S店的司理，大多數(shù)都曉得這家洗車店的名聲，當(dāng)然就很愿意跟他合作。

　　這樣一來洗車店店老板通過4S店很輕松就吸引了大約3000名的車主，成為他的種子用戶。

　　接下來洗車店店老板又通過下面一系列的營銷方式找到了另外 2000位高端車主，他的另一批精準(zhǔn)用戶：

　　1、本地自媒體

　　去跟本地的自媒體群主談合作，為群主設(shè)計(jì)專屬海報(bào)及二維碼，只要是掃描群主二維碼來的車主，只要有消費(fèi)，群主就可以返傭3%。

　　2.與本地高端小區(qū)、寫字樓的物業(yè)談合作

　　只要交了物業(yè)費(fèi)，免費(fèi)送一個月洗車券，條件是必須掃碼洗車店的微燈號，洗完車后發(fā)洗車店指定的文案到同事圈，如果想要再獲取免費(fèi)一個月洗車的資格，就必須在同事圈積贊滿80個。

　　3.透過客人轉(zhuǎn)介紹，口碑營銷

　　來洗車的客人，在幫他服無的時候，就會詢問他是否有加入高端的車友微信群？如果愿意拉我們進(jìn)高端車友群，就能夠得到折抵50%的汽車鍍金券以外，還能夠免費(fèi)得到6張洗車券，可以讓車主免費(fèi)贈送給6位同事。

　　4.自建高端車友社交

　　免費(fèi)洗車的車主，都會要求他們留下車商標(biāo)、電話、微燈號，并拉他們進(jìn)高端車友群，除了能夠得到優(yōu)惠的信息外，這些車主還能夠在群里進(jìn)行交換，無論是人脈、項(xiàng)目或資源都能夠互通，還能未必時舉行線下聚首。

　　洗車店店老板讓客戶與客戶互相連接，產(chǎn)生代價(jià)。其中在群里有兩位老板，還因?yàn)檫@個群認(rèn)識而對接了5000萬的生意。

　　當(dāng)然在這之前，需要花老本培養(yǎng)信賴感。因?yàn)?，任何生意都是確立在信托的基礎(chǔ)之上的。

　　客戶走進(jìn)洗車店，都會很喜愛，因?yàn)榈昀锏难b修高端大氣，環(huán)境非常的舒服，讓人感覺輕松。環(huán)境好加上免費(fèi)洗車，洗車店店老板的洗車店，總是嘉賓滿座，左近的以及路過的車主，都被吸引到洗車店店老板的洗車店。

　　洗車店左近有個寬敞舒服的休息室，免費(fèi)提供精品的咖啡和茶葉，另有動聽輕松的輕音樂。整面墻的櫥窗里陳列著鐵觀音、紅茶、綠茶，各種年份的普洱等，高端茶應(yīng)有盡有。洗車店店老板特地篩選了茶藝師，不僅年輕漂亮，而且非常專業(yè)。她們一邊泡茶一邊給客戶講解：在什么樣的季節(jié)適合喝什么樣的茶，以及交換有關(guān)茶的攝生知識。這些成功人士平時忙于事業(yè)，很罕見時間能夠好好的去品味茶，也沒時間去選購茶葉。這里提供的都是精品茶，加上茶藝師專業(yè)的介紹，大片面客戶離開時都會不由得買一些。很多客戶買了茶，還分外想要買茶具、實(shí)木茶桌，在這里也都能得到滿足。曾經(jīng)有個客戶買一臺實(shí)木茶桌就花了20幾萬。因?yàn)樗綍r忙，沒時間去逛街，剛好洗車的空余時間，看到喜愛的，就買了。

　　除了茶藝師，店里還請了持有國際證書的咖啡師，想要喝咖啡的客戶，咖啡師會先跟他做個對話，打聽客戶的口感偏好，再向他推薦咖啡，店里的咖啡豆，都是世界頂級的，依照客戶喜愛的口味，現(xiàn)場提供手沖服無。

　　當(dāng)然喝咖啡也是免費(fèi)的，但是因?yàn)榭Х葞煹膶I(yè)沖制，而且打聽客戶的口味，往往讓客戶愛不釋手，所以店里的咖啡豆也短長常熱銷。加上知心的服無，好比客戶家里沒有磨豆機(jī)的話，咖啡師還會進(jìn)行磨豆及幫忙打包。

　　洗車免費(fèi)以外，店里汽車鍍金、打蠟、汽車周邊商品、汽車貼防爆膜、室內(nèi)殺菌、聲響改裝...等等可都是要收費(fèi)的。至于利潤，就按5000個會員來計(jì)較，平衡每年每臺車5000元消費(fèi)，就2500萬的營業(yè)額，就算只有30%是利潤，一年輕輕松松就賺750萬。況且，有的利潤可能不止30%。

　　有意思的是，店里的茶葉茶具，咖啡，乃至茶藝師咖啡師，洗車店店老板都是通過資源整合而來的，也即是說，洗車店店老板只負(fù)責(zé)提供場所，賣出去的茶葉和咖啡，店里都能夠得到提成，茶藝師及咖啡師的薪酬也是靠提成，光這招白手套白狼，洗車店店老板就賺得盆滿缽滿。

　　更故意思的是，洗車店店老板的洗車店每個月還能賣100多臺車，至于是怎么回事，今天就留作懸念，下次再分享吧。

　　總結(jié)：

　　免費(fèi)洗車是洗車店店老板洗車店的引流品，線上搞流量，線下搞裂變，再通過資源整合買通所有環(huán)節(jié)，增加客戶停留時間，深檔次挖掘客戶的需求，把流量造成留量，實(shí)現(xiàn)盈利。

　　洗車店店老板是把一個洗車店，當(dāng)做一個平臺在謀劃。思維驅(qū)動行為，行為帶來后果 ，后果再反過來促進(jìn)思維，云云循環(huán)，獲得的后果當(dāng)然只會越來越好。

　　其實(shí)，實(shí)體店的優(yōu)勢非常大，當(dāng)你有了一定的會員基礎(chǔ)，也就有了構(gòu)和的籌碼，而汽車后行業(yè)可以延長整合的行業(yè)非常的多，就看有多大的格局跟思維，沒有想不到，只有做不到。