我國汽車后市場的轉型與發(fā)展之路

       當前,血本市場高度關注,跨國公司簇擁而至,市場出現(xiàn)百花齊放的非中國汽車后市場莫屬??缃绺偁?、電商打擊、渠道下沉、轉型晉級也成為當前汽車后市場發(fā)展的主旋律。辣么未來的汽車后市場該怎樣發(fā)展?我們將走向何方?

  一、汽車后市場互聯(lián)網(wǎng)服務模式風起云涌

  “忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開”。2014年,挪動互聯(lián)網(wǎng)使寂靜已久的中國汽車后市場煥發(fā)了生機,汽車后市場互聯(lián)網(wǎng)服務企業(yè)如雨后春筍般的發(fā)展。養(yǎng)車無憂、車易安、車螞蟻、車小弟、中馳車福、淘汽檔口、卡拉丁、諸葛修車、養(yǎng)車點點、途虎養(yǎng)車、e保養(yǎng)、i保養(yǎng)等等,迅速的發(fā)展融資,時時在撥動著汽車人的神經(jīng),互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)汽車服務市場的打擊在逐步深入,人們已經(jīng)明顯感受到了身邊市場的變更。

  固然,這些互聯(lián)網(wǎng)公司蠶食的僅是汽車快修、用品層面,還沒有真正深入到汽車修理層次,商用車后市場的服務則更滯后少許,這好像讓傳統(tǒng)汽車后市場企業(yè)稍稍松了一口氣。但是,我們也要清楚地看到,傳統(tǒng)汽車后市場服務企業(yè)已經(jīng)讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)困繞了,不論是沖出去主動使用互聯(lián)網(wǎng),還是拉進來與互聯(lián)網(wǎng)配備,都變得不可避免,變革是局勢所趨。互聯(lián)的發(fā)展,讓所有處于分銷經(jīng)濟時代的汽車后市場服務企業(yè)需要重新定位。不論你是整車經(jīng)營者、二手車經(jīng)營者、汽配制造商、汽配流通商、汽車維修商,還是后市場金融、保險、展覽、征詢、技術、經(jīng)管等平臺的服務者,都要重新考慮自己的定位、掃視自己的產(chǎn)品。

  二、政策調整大門開啟,后市場變革加速

  2014年炙手可熱的十部委《指導意見》是政府在規(guī)范汽車后市場秩序、破除行業(yè)壟斷上有所作為,是行業(yè)盼望已久的事情。汽車行業(yè)反壟斷出手,汽車代理商品牌販賣存案叫停,《二手車鑒定評估技術規(guī)范》實施,十部委《指導意見》推行的信息公開、配件平等販賣、一車一卡一檔案,配件統(tǒng)一編碼規(guī)則試行等等方針政策的出臺,開啟了汽車后市場政策環(huán)節(jié)變革的大門。

  從2015年起,所有上市新車必須公開維修技術資料,以及允許授權配件代理企業(yè)向終端用戶轉售原廠配件。這意味著之前讓創(chuàng)業(yè)公司頭痛的車輛技術數(shù)據(jù)和配件來源這兩浩劫題,辦理起來將變得容易。

  交通運輸部2015第十次部務會議通過“關于修改《機動車維修經(jīng)管劃定》的決意”,自2015年8月8日起開始執(zhí)行。進一步明白指出:托修方有權自主選定維修經(jīng)營者進行維修。除汽車生產(chǎn)工廠推行缺點汽車產(chǎn)品召回、汽車質量”三包“義務外,任何單元和個人不得強迫或者變相強迫指定維修經(jīng)營者;機動車生產(chǎn)工廠在新車投放市場后六個月內,有義務向社會公布其維修技術信息和工時定額;托修方、維修經(jīng)營者可以使用同質配件維修機動車。2015年9月25日交通運輸部等八部委公布了《汽車維修技術信息公開實施經(jīng)管辦法》,就種種汽車技術信息的公開時間進行了詳細劃定。

  所以,互聯(lián)網(wǎng)技術和開放政策為汽車后市場社會化服務系統(tǒng)的發(fā)展迎來了春天,整車、整機服務系統(tǒng)將逐步走低,配套零部件企業(yè)后市場販賣的藩籬將逐步?jīng)_破,分銷經(jīng)濟特性的配件多層次、多渠道的流通狀況將逐步瓦解,以互聯(lián)網(wǎng)、線下支撐系統(tǒng)團結的連鎖企業(yè)將大行其道。

  三、汽車后市場的新玩家、新玩法、新格局、新常態(tài)

  跟著國民經(jīng)濟運轉的新常態(tài)化,商用車行業(yè)需求平緩、環(huán)保晉級、技術進步、黃標車加速淘汰,使后市場配件消費出現(xiàn)全面下降態(tài)勢。往日走在前列或輝煌無比的汽配流通企業(yè),近兩年遭遇了銷量下滑、利潤難保的困局,讓游走世界的大老板們也不得不重回經(jīng)管一線,更多中小企業(yè)甚至滑落到退出市場的邊沿。市場真的開始變了,新玩家、新玩法不斷出現(xiàn),市場新格局、新常態(tài)正在出現(xiàn)。

  年輕創(chuàng)業(yè)者、IT精英、甚至頂級互聯(lián)網(wǎng)公司等新玩家涌入汽車后市場,開始了跨界擄掠。在VC(風險投資)爭搶中國汽車后市場蛋糕的沖動下,正在推進著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)快速進入汽車后市場蠶食份額。傳統(tǒng)企業(yè)奮戰(zhàn)20年販賣10億已是魁首,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)2歲就把目標定為20億;汽配流通行業(yè)在慶賀上市企業(yè)零突破時,汽車服務互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)有超過20家得到融資。傳統(tǒng)汽車服務商們突然發(fā)現(xiàn),競爭對手不再是原來的老嘴臉了,市場格局真的開始變了。

  互聯(lián)網(wǎng)龐大能量在汽車后市場的釋放,十部委《指導意見》等政策的貫徹落實,催生的是汽車服務業(yè)態(tài)的變革,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進入、互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)配備、片面?zhèn)鹘y(tǒng)企業(yè)退出將成為汽車后市場的新常態(tài)。

  四、突圍——傳統(tǒng)汽車后市場企業(yè)繞不開的門檻

  怎樣守住自己的蛋糕,這是傳統(tǒng)汽車后市場企業(yè)必須回覆的疑問。軍事俗話說:進攻是最佳的防守。突圍已經(jīng)是傳統(tǒng)汽車后市場服務企業(yè)繞不開的門檻。

  互聯(lián)網(wǎng)帶給人們的是互通互聯(lián),也即是信息對稱。所以,全部在信息不對稱時代建立起來的商業(yè)模式都將接受互聯(lián)網(wǎng)時代的考驗?!凹匈Q易”是典型的信息不對稱產(chǎn)物,淘寶把“集市貿易”搬到網(wǎng)上并發(fā)揮到了極致。固然消費者在網(wǎng)上有了更多的選定,但是,商品的重復鋪貨疑問、深層次信息不對稱疑問難以辦理,賣者身份難以判別,甚至冒充偽劣盛行,以至于淘寶成為了拼費用、低層次競爭的主疆場,給產(chǎn)品、家當創(chuàng)新埋下了極大的隱患。天貓實施的品牌經(jīng)管,同一品牌實施1+3準則,即:一個工廠旗艦店+三個代理店模式,逐步將工廠推到了前臺,同時極大減輕了消費者的相對成本。

  單一商品類目電商的鼓起,進一步的辦理著職業(yè)平臺互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展疑問,汽車后市場屬于這樣的職業(yè)平臺,行業(yè)稱為垂直電商。

  信息對稱實現(xiàn)了從制造商到消費者的信息直通,使產(chǎn)品販賣垂直發(fā)展成為可能。所以,汽車后市場的服務垂直發(fā)展是勢必趨向,垂直環(huán)境來臨,你的企業(yè)又該怎么辦?

  從產(chǎn)品制造方面剖析:信息對稱將使消費者更多地打聽和購買原廠配件與配套企業(yè)配件,配件同質化、多品牌泛濫的局面將逐步得到改善,靠信息不對稱生計的機會越來越少,靠關系、靠人脈的購買會越來越少,產(chǎn)品品牌將逐步密集。

  從產(chǎn)品流通方面剖析:信息對稱將使代理商的買進賣出賺差價的經(jīng)營越來越困難,也使客戶服務越來越下沉、直至到終端消費者,分銷經(jīng)濟時代代理商的市場生計環(huán)境正在動搖,代儲、代運、代服務的模式將逐步鼓起,多層級的批發(fā)商將逐步退出市場,單一品牌、單一品種的代理也難以為繼,概括渠道服務商將逐步鼓起,代理商必將成為地地道道的服務商。

  五、汽車后市場變革是局勢所趨

  未來的競爭,不再是產(chǎn)品的競爭,不再是渠道的競爭,而是資源整合的競爭,是終端消費者的競爭。汽車后市場將出現(xiàn)以下變更:

  1.汽車新政頻出將推進一大量新的代理商進入販賣市場,大大增加汽車販賣的市場競爭。

  2.汽車4S店作為一種重要的汽車販賣模式,將長期存在,但由于新政的改革,汽車4S店有可能僅限于合流品牌或大品牌。其余則向進入汽車市場多品牌專營店方法發(fā)展。

  3.二手車市場會出現(xiàn)重大調整和變更,一系列政策法規(guī)將很快出臺,同時二手車拍賣和網(wǎng)上拍賣將有更大的發(fā)展前景,二手車將形成與新車販賣同等重要的市場。

  4.電商及O2O模式發(fā)展迅猛,對汽車配件和汽車用品市場傳統(tǒng)模式造成打擊,汽配線上線下高度配備、統(tǒng)一將形成主要模式。

  5.汽車維修市場也必將出現(xiàn)重大改革和調整,汽車維修集團將不斷涌現(xiàn),汽車后市場吞并重組將大大加快。

  6.汽車營銷的新方法、新模式必將產(chǎn)生。

  7.在汽車新政的推進下,汽車后市場必將從后臺走向前臺,也必將出現(xiàn)重大的變革和調整。

  8.汽車金融、汽車租賃、汽車文明、汽車休閑文娛、汽車運動、汽車旅游都將高速發(fā)展、快速變更。

  9.汽車城/汽車園區(qū)的規(guī)劃、定位、服務、經(jīng)營方法都將出現(xiàn)一系列的改革和創(chuàng)新。

  10.消費者正在重返實體店。盡管各渠道的購物體驗均在改善,但從“方便”性的角度看,實體店仍舊占有絕對優(yōu)勢。

  所以,大家要主動擁抱汽車后市場大變革時代。惟有主動擁抱、付諸行動,你才氣守住屬于自己的蛋糕、甚至分享更大的蛋糕,行動起來才會有一片新的天地。



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